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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2019/4/8）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/4/8

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2019/4/8）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

2018年1月，信管网系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。

公司任命小陈为项目经理，并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，致使项目工期拖延。客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解决该问题的软件模块没有开发。验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。

【问题1】（10分）

结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？

【问题2】（6分）

结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？

【问题3】（5分）

分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的技术，请指出要将整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动？

【问题4】（4分）

从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内（所选答案多于四个该题得0分）。

规划范围管理过程的输入是（）。

A、需求管理计划

B、项目章程

C、项目范围说明书

D、经验教训知识库

E、项目管理计划

F、工作绩效数据

G、人事管理制度

信管网四川省电信考友：
【问题1】1，范围确定不明确 ＜br＞ ＜br＞2,范围未与客户及同事沟通确认 ＜br＞【问题2】1,人员沟通不及时 ＜br＞2，新增需求未反馈给上级 ＜br＞3，未提前测试运行修改 ＜br＞【问题3】运营中心节目播放软件，接受软件及服务器，播放终端及设备 ＜br＞【问题4】abde

信管网vs5012115：
问题1：
项目范围管理方面：1、范围说明说不能由项目经理编写，需要全员参与编写。2、范围说明说没有进行评审和确定。3、创建wbs和wbs词典过于简单草率。4、范围基准不能由项目经理制定，需要全员参与制定。
问题2：
其他方面：1、没有对该项目进行可行性研究分析。2、对设备没有详细的参数说明.3、对供应设备的厂商缺少基本的了解。4、没有做变更管理，当客户提出增加功能时，没有提出变成流程。5、与客户和设备厂商缺乏沟通。6、项目实施时没有及时审计。
问题3：
问题4：abcde

信管网cherrygxy：
1. 首先小陈不应该根据自己的会议项目经验来做这个项目。 应该先认真听取客户的需求。 来制定项目范围说明书。 ＜br＞2. 找新的合作厂商没有进行测试。 ＜br＞3.没有针对客户要求增加断点续传功能，应该和客户签订合同。 做完善性维护。 也没有经过测试 在来验收。 ＜br＞

信管网cherrygxy：
1. 首先小陈不应该根据自己的会议项目经验来做这个项目。 应该先认真听取客户的需求。 来制定项目范围说明书。 ＜br＞2. 找新的合作厂商没有进行测试。 ＜br＞3.没有针对客户要求增加断点续传功能，应该和客户签订合同。 做完善性维护。 也没有经过测试 在来验收。 ＜br＞

信管网gameflame：
【问题1】（10分）
结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？

①项目基准需要经过配置管理办公室确认，不能仅靠个人经验；
②wbs需要项目所有干系人参与，不能一个人制定；
③客户提出新增需求变更后，开发人员未及时向项目经理或ccb反馈，导致项目范围变更；


【问题2】（6分）
结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？

①没有与客户建立好良好的沟通，导致投诉；
②未能与供应商建立良好的关系，且没有备用供应商选择；
③项目进行没有严格按照wbs顺序进行。

【问题3】（5分）
分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的技术，请指出要将整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动？

首先确定项目范围，进行自上而下分解。
【问题4】（4分）
abce