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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2019/4/6）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/4/6

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2019/4/6）

试题二（25 分）
阅读以下关于变更的叙述，回答问题1 至问题3。
【说明】
在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题：
【问题1】（5 分）
请用150 字以内的文字，说明上述情况中存在着哪些问题？
【问题2】（10 分）
请用300 字以内的文字，说明上述情况可能会导致什么样的后果？
【问题3】（10 分）
请用300 字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。

信管网gb5578：
1、配置管理中没有严格的变更流程；2、随意变更需求，没有走变更申请；3、没做进行版本管理；4、没有管理变更后，对变更后的干系人进行通知；5、变更没有经过审批；6、变更后没有进行回归测试验证；6、需求扩大，进度延长


1、没有进行用例回归测试，导致影响其他模块功能的可能；2、没有严格走变更申请流程，会导致。。。3、没有进行版本管理，也就是没有了基准，会导致范围扩大蔓延；4、没有进行配置变更进行控制

1、编制配置管理计划  2、确定配置标识规则；3、变更管理；4、版本管理和发行管理；5、配置审核；6、配置状态报告

1、变更申请  2、变更评估  3、变更决策   4、变更实施   5、变更验证  6、沟通存档

信管网490168672@qq.com：
问题1：
1.变更没有提出书面申请
2.没有对变更进行初审
3.没有提出变更方案
4.变更没有经过ccb的审批。
5.变更没有进行记录。
6.没有成立ccb。

问题2：
1.变更没有记录，如果需要更早前的版本将无法找回。
2


问题3：
1.提出和接收变更
2.对变更进行初审
3.变更方案论证
4.ccb审查
5.发出变更通知并实施变更
6.对变更进行监控
7.评估变更效果
8.判断变更后的项目是否已纳入正常轨道。

信管网zrqfh：
1，没有申请变更并得到确认就擅自对系统软件进行了修改。
2，如果不申请变更直接修改可能会导致整个软件出现不可预知问题，也因为没有告之领导或者上级，其他开发成员并不知情，会导致后面一连串的麻烦。
3，提出变更申请向上级领导反映情况，在变更 申请得到同意后先进行软件备份再进行修改。

信管网18831472818：
1需求分析不充分。 ＜br＞2没有按照流程变更流程处理。 ＜br＞3没有进行变更评估。 ＜br＞4没有进行风险分析。 ＜br＞5前期沟通不充分。 ＜br＞6联系人管理。 ＜br＞ ＜br＞由于没有按照变更程序进行处理。有可能造成细修改的程序，不能满足客客户的要求，造成整个软件系统不符合先期的需求。没有进行评估。造成责任分不清。 ＜br＞已提出申请和受理。 ＜br＞进行初审。 ＜br＞进行评估。 ＜br＞

信管网victornie：
1  该项目在变更管理中主要问题有 1）未建立变更控制委员会和变更控制流程 2）未遵循变更控制变更流程 3）未对变更形成书面报告，对变更过程和结果未形成记录 4）未对变更进行评估、论证 5）变更时未更改合同 6）未进行变更后相关文档配置管理
2  1）由于未进行变更的初审和论证，系统软件功能变更对项目的总体影响尚不得知，可能导致项目范围蔓延、项目进度超期，项目成本超支 
   2）由于变更未以书面形式提出，未经项目变更控制委员会批准，且未进行变更相关文档配置管理，可能会带来项目后期运维的困难
   3）由于此变更系用户与开发人员个别沟通产生的，项目许多干系人不得知，可能造成项目在沟通管理、干系人管理方面的麻烦，影响项目的顺利开展，甚至造成项目失败。

3  变更处置流程是：1）发起和接受流程申请 2）进行变更初审 3）变更可能产生的各方面影响进行论证 4）由变更控制委员会决策批准或否决变更申请 5）变更申请如获批准 则发变更通知并组织实施变更 6）对变更结果进行评估 7）判断变更是否已纳入正轨