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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2019/2/18）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/2/18

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2019/2/18）

试题一（25 分）
阅读下列说明，从项目整体管理和配置管理的角度，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作。在进行了需求分析和设计后，项目人员分头进行开发工作，其间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员在进行自测的时候均报告正常，因此老高决定直接在客户现场进行集成。各部分人员分别提交了各自工作的最终版本进行集成，但是发现问题很多，针对系统各部分所表现出来的问题，开发人员又分别进行了修改，但是问题并未有明显减少，而且项目工作和产品版本越来越混乱。
【问题1】
请用200字以内的文字，分析出现这种情况的原因。
【问题2】
请用300字以内的文字，说明配置管理的主要工作并作简要解释。
【问题3】
请用300字以内的文字，说明针对目前情况可采取哪些补救措施。

信管网109404800@qq.com：
1答：（1）需求分析及设计均缺少评审环节；（2）需求范围不清，未明确经评审；（3）没有配置管理工作，质量得不到保证；（4）变更未按照正常的流程执行，未经过ccb评审，变更后未归档；（5）只有自我内部测试，没有第三方测试介入；（6）配置管理版本控制未按照正规流程管理，版本控制混乱；（7）缺少沟通； ＜br＞2答：配置管理的主要工作是科学的管理项目现场所有相关的项目文件及软件、产品文档；配置管理员给相关的项目组成员分配相应的权限，使其能根据工作需要访问产品库、功能库、配置库；每个相应的产品按照需要分为不同的版本号，草稿、修改、发布状态； ＜br＞3答：（1）落实配置管理工作，指定相应的责任人；（2）建立配置库，分配相应的人员权限；（3）建立ccb，按照标准的变更流程进行变更控制；（4）重新定位当前存在的问题划定产品的范围及要完成的需求列表，经业主用户评审确认；（5）确定相应的时间点，且经开发人员及业主签字确认；（6）制定相应的风险及应对计划；

信管网中国移动考友：
1.客户提供的需求不明确，项目需求分析不健全，项目目标不明确，且项目项目管理无召集项目成员制定项目计划，职责分配不完善，项目成员之间无沟通过程，说明项目管理人员没有建立沟通渠道，变更我正常的评审过程，倒置变更内容直接由项目成员负责完成，造成项目变更后各个成员的开发结果符合项目需求，出现异常后也没有进行风险评估和改善手段

信管网汪林林：
【问题1】 ＜br＞各部分人员分别提交了各自工作的最终版本进行集成，项目工作和产品版本混乱。 ＜br＞【问题2】 ＜br＞配置管理包括6个主要活动：制定配置管理计划、配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理和交付。 ＜br＞【问题3】 ＜br＞配置管理包括6个主要活动：制定配置管理计划、配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理和交付。 ＜br＞