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案例问题:请简述项目管理办公室的职责。
来源:信管网  2018年11月29日  【信管网:项目管理师专业网站所有评论
2018年下半年软考中级系统集成项目管理工程师下午案例分析真题试题一
案例问题:请简述项目管理办公室的职责。
案例背景
A公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为项目经理,向公司项目管理办公室负责。
项目组接到任务后,各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划,小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成,小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后,立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施过程中,客户不断调整需求,小王本着客户至上的原则,对客户的需求均安排项目组进行了修改,导致某些工作内容多次重复。项目进行到了后期,小王才发现项目进度严重滞后,客户对项目进度很不满意并提出了投诉。
接到客户投诉后,李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不了解,因此组织相关人员对项目进行审查,发现了很多问题。
[问题]
请简述项目管理办公室的职责。
案例问题参考答案(仅供参考,信管网标准答案及试题解析请查看下面链接):
1、建立组织内项目管理的支撑环境
2、培养项目管理人员
3、提供项目管理的指导和咨询
4、组织内的多项目的管理和监控
5、项目组合管理
6、提高组织项目管理能力
查看该案例完整试题与信管网参考答案:http://www.cnitpm.com/st/401707475.html


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