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系统规划与管理师每日一练试题(2018/9/5)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2018/9/5
系统规划与管理师每日一练试题内容(2018/9/5)
试题1: () 不属于计算机控制器中的部件。 某系统的进程状态转换如下图所示,图中 1、2、3 和 4 分别表示引起状态转换时的不同原因,原因4表示 (1) ;一个进程状态转换会引起另一个进程状态转换的是(2) 。
(1)A.就绪进程被调度目
B.运行进程执行了P操作
C.发生了阻塞进程等待的事件
D.运行进程时间片到了
(2)A.1→2
B.2→1
C.3→2
D.2→4
50、业务关系管理包括客户关系、供应商关系、和第三方关系管理。关于业务关系管理的描述,不正确的是:()。
A、客户关系管理中,需要关注定期沟通、投诉管理、表扬管理等
B、供应商关系管理中,可能的风险包括多供应商配合问题、供应商组织变动或业务变更、多级分包带来的质量挑战等
C、第三方关系管理中,要注意建立良好的第三方协作沟通机制
D、业务关系管理的目标是保证服务供方利益不受损失
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