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系统规划与管理师每日一练试题(2018/7/21)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2018/7/21
系统规划与管理师每日一练试题内容(2018/7/21)
试题1: 在系统用户管理中,企业用户管理的功能主要包括()、用户权限管理、外部用户管理、用户安全审计一等。 下列属于服务设计关键成功因素的是( )。
A、服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变
B、确定相似服务提供时的优先次序
C、获取新的服务或添加附加客户的流程及程序
D、把IT资源重新分派到核心业务系统中
35、()不属于IT服务部署实施阶段考虑的风险和问题。
A、IT服务部署实施计划的完整性和条理性
B、客户IT服务需求识别的完整性和条理性
C、IT服务部署实施交付物的可验收性
D、与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性
36、IT服务部署实施执行阶段,采用()等方法可以有效控制项目变更。
①制定项目变更控制程序
②记录所有引起变更的项目问题
③非计划性地对项目进展进行评审
④评估变更对项目的影响
⑤对引起变更的问题进行评价并确定优先顺序
⑥建立变更控制委员会以控制变更批准
A、①②④⑤⑥
B、①②③④⑤
C、①②③④⑥
D、①②③④⑤⑥
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