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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2018/4/24）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/4/24

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2018/4/24）

试题一
阅读下列说明，针对项目的启动，计划制订和执行过程中存在的部分问题，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
2007 年3 月系统集成商BXT 公司承担了某市电子政务三期工程，合同额为5000 万元，全部工期预计6 个月。
该项目由BXT 公司执行总裁涂总主管，小刘作为项目经理具体负责项目的管理，BXT 公司总工程师老方负责项目的技术工作，新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。项目团队的其他12 个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发，来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。
总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿来交给了小刘，而WBS 则由小刘自己依据以往的经验进行分解。小刘依据公司的计划模版，填写了项目计划。因为项目的验收日期是合同里规定的，人员是公司配备的，所以进度里程碑计划是从验收日期倒推到启动日期分阶段制定的。在该项目计划的评审会上，大家是第一次看到该计划，在改了若干错别字后，就匆忙通过了该计划。该项目计划交到负责质量保证的小吕那里，小吕看到计划的内容，该填的都填了，格式也符合要求，就签了字。
在需求分析时，他们制作的需求分析报告的内容比合同的技术规格要求更为具体和细致。小刘把需求文档提交给了甲方联系人审阅，该联系人也没提什么意见。
在项目启动后的第二个月月底，甲方高层领导来到开发现场听取项目团队的汇报并观看系统演示，看完后甲方领导很不满意，具体意见如下：
系统演示出的功能与合同的技术规格要求不一致，最后的验收应以合同的技术规格要求为准。
进度比要求落后2 周，应加快进度赶上计划。
......
[问题1]（8 分）
你认为造成该项目的上面所述问题的原因是什么？
[问题2]（7 分）
项目经理小刘应该如何科学地制订该项目的WBS（说明WBS 的制订过程）？如何在项目的执行过程中监控项目的范围（说明WBS 的监理过程）？
[问题3]（10分）
项目经理小刘应该如何科学地检查及控制项目的进度执行情况？

信管网hn_qiang：
原因有，需求没有经过客户评审 ；确认。项目干系人管理
有问题。

信管网山东省潍坊市电信考友：
1.制定wbs分解结构时过于依赖老经验，不够科学
2.匆忙通过的里程碑管理计划不过关
3.小吕没有进行计划审核
4.需求分析报告内容比合同的技术规格要求更具体详细
5.甲方联系人没有二次审阅


1.赶工
2.快速跟进
3.项目经理及时进行项目进度审查

信管网w13986666190：
一：1、选用了没有经验的人员负责质量保证工作。
    2、没有根据项目的具体情况制定项目管理计划，而是照搬以前项目的模板。
    3、独自分解wbs，没有邀请项目组成员及干系人共同参与。
    4、项目进度管理计划制定的不合理。
    5、评审机制存在问题，不能仅仅更改了错别字。
    6、成员缺乏质量意识，没有对质量进行控制。
    7、缺少质量保证体系。
    8、干系人管理存在问题，需求评审时没有找对关系人，导致可交付成果与重要干系人的期望相差较大。
    9、需求分析存在问题。
    10 、没有对进度进行监控。
二：1、识别和分析可交付成果。
    2、确定wbs的结构和编排方法。
    3、自顶向下逐层细化分解。
    4、为wbs组件制定和分配标识编码。
    5、合适可交付成果分解程度是否恰当。
三：1、进行偏差分析。
    2、及时地对可交付成果或阶段性成果进行评审。 
    3、建立统一的绩效管理体系，建立绩效报告的流程。
    4、建立进度变更控制系统

信管网zealot911：
1、没有规划好项目范围管理计划，规划项目范围管理计划分为下面几个步骤：制定项目范围管理计划、收集需求、定义范围、输出项目范围说明书、创建wbs、确认范围、控制范围，该项目中收集需求方法比较单一，没有明确的项目范围说明书，不能凭经验创建的wbs。不能由新毕业的大学生来负责质量保证，经验不够丰富，容易造成质量失控。
2、应把项目可交付物和项目工作分解成较小的，更易于管理的组件。通过分解和专家判断来得到范围基准。wbs的编制需要所有项目干系人的参与，需要项目成员的参与。小刘应该发挥整合者的作用，组织他们进行讨论，以便编制出一份大家都能接受的wbs。wbs是逐层向下分解的，应控制在3—6层为宜。

信管网wuyepipi：
[问题1]造成该项目的上面所述问题的原因是：1、项目管理计划没有仔细的评审。2、wbs不应自己一个人制定。3、质量保证人员小吕没有经验。4、需求文档没有和甲方领导以及负责人共同评审一致通过。

[问题2]wbs 的制订过程：1、定义范围 2、确定范围 3、分解成工作包；
       wbs 的监理过程：

[问题3]项目经理小刘