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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2018/3/5）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/3/5

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2018/3/5）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成企业承接了一个环保监测系统项目，为某市的环保局建设水污染自动监测系统。该企业以往的主要业务领域为视频监控及信号分析处理，对自动控制系统也有较强的技术能力，但从未在环保领域开发应用。该企业的老李被任命为此项目的项目经理。
该企业已按照ISO9001的要求建立了一套质量管理体系，对于项目管理、软件开发等的流程均有明确的书面规定。但公司中很多人认为这套管理体系的要求对于项目来说是多余的，条条框框的约束太多，大部分项目经理都是在项目结项前才把质量体系要求的文档补齐以便能通过结项审批。公司的质量管理员也习以为常，只要在项目结束前能把文档补齐，就不会干涉项目建设。
老李组织了技术骨干对客户的需求进行了调研，通过对用户需求的分析和整理，项目组直接制定了一个总体的技术方案，然后老李制定了一个较粗略的项目计划：1.对市场上的采集设备进行调研，选择一款进行采购；2.利用公司已有的控制软件平台直接进行修改开发；3.待设备选定后，将软件与采集设备进行联调实验，实现软件与设备的控制功能；4.联调成功后，按技术方案开展整个项目的实施工作。
在软件与采集设备的联调过程中，老李请环保局的客户代表来检查工作。客户代表发现由于项目组不了解环保领域的一些参数指标，完成的系统达不到客户方的要求。由于项目从一开始就没有完整的项目文档，老张为了避免再出现重大问题，只好重新进行需求调研。客户方很不满意，既担心项目不能按时上线又担心项目质量无法保证。
[问题1]（6分）
请指出该项目的需求活动存在哪些问题
[问题2]（7分）
请简要分析该项目的项目管理方面存在哪些问题
[问题3]（12分）
该企业的质量管理体系可能存在哪些问题？应该如何改进?

信管网中国移动考友：
问题1
1.技术可行性调研
2.对社会可行性研究没有做好，对环保指标不了解
问题2
1.甲方沟通不充分
2.风险意识
3.文档管理不规范
4.进度计划没有做好
5.范围不明确
6.质量指标不明确
问题3
1.领导对制度不重视
2.没有形成过程资产

信管网不破：
1、前期没有做好项目调研，与甲方没有有沟通清楚项目要求，2、没有建立项目质量管理体系，没有配置管理员，没有相应的文档记录管理

信管网mmjsz：
1、 2、答：存在问题： （1）质量管理体系不符合公司实际，缺乏指导意义。 （2）质量管理体系培训不到位。 （3）质量管理体系没有改进机制。 （4）质量管理人员没有进行监督。

信管网13899903245：
1、需求没有进行评审，没有需求调研文档，没有制定需求说明书
2、没有制定项目管理计划，没有项目章曾，没有制定范围计划，没有严格遵守质量标准，没有严格进行配置管理，没有整体变更管理，对项目开发人员没有进行相应业务培训
3、质量管理体系没有被严格的执行，配置管理也没有严格进行。首先公司领导要高度重视，树立质量管理理念，对员工进行质量管理培训，严格进行配置管理，严格按照标准进行管理。