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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2018/2/7）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/2/7

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2018/2/7）

试题一（25 分）
阅读下列人力资源管理问题的叙述，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
M 是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较紧张，M 从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致软件子项目失控。
【问题1】（4 分）
请用150 字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能原因。
【问题2】（9 分）
请用200 字以内的文字，说明你认为M 事先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理，并避免软件子项目失控？
【问题3】（12 分）
请用400 字以内的文字，概述典型的系统集成项目团队的角色构成？叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动，结合实例说明。

信管网eflower：
【问题1】
（1）小张缺乏足够的项目管理能力和经验。
（2）小张身兼二职，精力和时间不够用，顾此失彼。
（3）小张没有进入管理角色，只关注于编程工作，疏于对项目的管理。
（4）高级项目经理对小张的工作映乏事先培训和全程的跟踪和监控。
【问题2】
（1）事先要制订岗位的要求、职责和选人的标准，并选择合适的人选。
（2）高级项目经理应对小张的工作进行全面估算，如果小张的负荷确实过重，需要找人代替小张当时正在从事的技术工作，解决负载平衡问题。
（3）要事前沟通、对小张明确要求、明确角色的轻重缓急，促使小张尽快转换角色。
（4）上级应该注意平时对人员的培养和监控。
【问题3】
（1）针对选定的项目，根据项目的特点，需要的角色如下
•管理类岗位，如项目经理
•工程类，如系统分析师（架构师）、软件设计师、程序员、测试工程师、美工、网络工程师、主机人员、实施人员：
•行业专家
•辅助类，如文档管理员、秘书等。
（2）结合实际项目，叙述进行如下活动的经验：
•组建项目团队，明确责任（制订责任分配矩阵）。
•建设项目团队。
•提高项目团队成员的个人绩效。
•提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力，以通过更好的团队合作提高工作效率。
（3）管理项目团队。
•跟踪个人和团队的执行情况、提供反馈，
•协调变更，以提高项目的绩效、保证项目的进度；
•项目管理团队还必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题，
•评估团队成员的绩效。

信管网elviszhang：
1.小张对编程熟悉，但对于项目管理不一定有经验；2 人员不足，小张在兼任项目经理同时还负责编程，精力不足无法兼顾；项目中

信管网阳光不锈：
1、小张不一定有项目管理的经验；没有与其进行充分的沟通，并对其进行评估，针对其管理方面的不足，进行培训，并在其当项目经理期间进行跟进。小张身兼两职，兼任模块编程会导致其精力分散，顾此失彼，忽视项目管理的整理、成本、质量、进度、范围、沟通、变更、资源的管理。可能没有完善的绩效考核及监控体系，没有及时发现偏差并纠正偏差，导致软件子项目失控。
2、跟小张进行沟通，了解小张对项目管理能力情况，对其能力进行评估，评估小张有项目经理的潜力则开展对小张进行培训，对项目管理的技能及经验教训分享。让小张全职做项目经理，编程工作交给其他编程人员。在项目过程中，加强加强监控，跟进项目管理的情况。制定规范的项目管理体系和绩效考核体系，让小张知晓项目管理目标。
3、项目经理、子项目经理、项目集成设计师、需求分析师、软件系统设计师、软件开发工程师、软件测试工程师、qa、配置管理员、实施工程师、运维人员等。

信管网ggn871107：
问题1：

身兼多职，无法同时完成管理和技术工作
没有明确的项目章程与组织架构，小张不能专心完成该项目的内容
小张没有接受过项目管理的培训，对于项目管理没有经验

问题2：

对其进行培训
在项目章程里明确相关内容
组建项目团队，将责任明确清楚，进行wbs分解
制定详细的进度计划，确保每个任务在规定的时间内完成

问题3：

项目经理、项目技术主管、qa、qc、财务人员
加强团队学习、交流、不定期组织团队举办活动、对团队出现的不和谐声音要及时消除，避免引起内部的不团结

信管网richmond：
对软件子项目刚接手不熟悉
小张兼任编程工作导致时间安排不过来


事先应该向公司资源管理部门申请确认可用资源
对小张进行新项目培训


项目经理、程序员、测试工程师、维护工程师、售前售后工程师