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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2018/1/29）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/1/29

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2018/1/29）

阅读下列说明，回答问题 1至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网公司中标一个城市的智能交通建设项目，总投资 350 万元，建设周期 1年。在项目管理计划发布之后，柳工作为本项目的项目经理，领导项目团队按照计划与任务分工开始实施。

在项目初期，项目团队在确定了项目范围后，项目经理制定了项目变更流程：

1提出变更申请； 2、针对影响不大的变更，可以直接修改； 3、针对影响较大的变更，必须上报项目经理，由项目经理审批之后才能修改；4、修改后由项目经理确认，确认 无误后更新配置库，完成变更。

在一次项目进度协调会上，项目经理柳工与项目成员李工发生了争执，原因如下：李工对于客户提出的需求，无论大小都给予解决，客户对此非常满意。但是，项目组 其他成员并不知晓李工修改的内容，导致开发任务多次返工。目前，项目已经延期。

[问题 1] （8 分）

结合上述案例，请指出项目经理柳工制定的变更管理流程存在哪些问题。

[问题2] （3 分）

基于以上案例，请指出项目成员李工在变更过程中的不恰当之处。

[问题3] （3 分）

基于以上案例，请阐述变更过程中包含的配置管理活动。

[问题4] （6分）

请阐述变更管理的工作流程。

信管网lxp0513：
问题1：1、所有的变更都需要提交书面的变更申请；2、所有的变更不论大小，都需要由项目团队、监理方或者业主代表进行评估；3、所有的变更都需提交到ccb进行审批，项目经理无权审批变更；4、实施完毕的变更需按照流程由cmo对配置库进行更新，并做好变更记录。 问题2：1、李工没有按照变更流程申请变更；2、李工没有对已实施的变更做好记录；3、李工没有与项目团队保持良好的沟通协作，导致团队人员都不知晓进行了哪些变更；4李工没有做好变更记录，也没有按照流程做好配置库的更新，导致开发版本出现混乱，导致项目延期。 问题3：1、创建变更配置项，进入草稿状态；2、提交草稿状态的文档给领导审批或评估；3、经过审批后的配置文档进入正式发布；4、修改正式发布的配置文档。 问题4、1、提出变更需求；2、提交书面的变更申请；3、对申请的变更进行评估；4、将变更申请提交到ccb进行审批；5、实施变更；6、完成变更后做好配置库更新。

信管网2567405131：
答：
【问题1】
1：无论变更的影响的大小 ；都不能直接修改；
2：
【问题2】
1：其修改的内容没有知会到其他成员；
2：
【问题3】

信管网安徽省合肥市巢湖市电信考友：
问题1：
1、任何变更申请都必须经过审核、记录后才能执行，而不是影响不大的变更就可以直接修改；
2、没有成立变更管理委员会，变更必须经过变更管理委员会审批，
3、是否接受或拒绝变更不应该由项目经理独自决定；
4、变更没有进行变更分析和变更记录；
5、变更之后没有进行变更跟踪；
问题2：
1、李工没有按照变更要求处理变更过程；2、变更要求变更后没有留下书面记录；3、变更后没有与其变更有影响的其他同事进行沟通，拖后项目进度；4、没有进行变更影响分析；
问题3：
1、配置识别 ；2、配置状态核算 ；3、配置核实与审计
问题4：
1、 提交和接收变更申请 2、 审核和记录变更申请 3、 确定变更申请的可行性 4、 批准变更申请 
5、 实施和结束变更申请