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试卷名称 2020年系统集成项目管理工程师真题与答案解析（上午综合知识）
试卷年份2020年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

ITSS（信息技术服务标准）定义的IT服务生命周期包括（）。
A.计划、执行、检查、改进
B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理
C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

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