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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2017/12/15）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/12/15

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2017/12/15）

试题二（25分）
阅读下面说明，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
某软件开发项目已进入编码阶段，此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户，因此项目组非常重视客户提出的要求，专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商，双方将需求变更的内容确定下来，并且经过分析，认为项目工期将延误二周时间，并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后，项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后，主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改，而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点，很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。
【问题1】（10分）
请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。
【问题2】（10分）
请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？
【问题3】（5分）
请简要说明整体变更控制流程。

信管网u235：
1.用户提出变更需求之后，应该进行风险评估、评测制定等，签订补充协议规定质量，工程时间等，协议的结果要生成书面文档，下发给项目组成员。将变更的编码以及后续的编码要生成阶段成果物，定期检测。整理成资料验收时交给甲方。
2.项目风险加大、验收风险、项目进度风险、项目质量风险、项目费用增加而甲方不追加、资料交付风险、试运行风险。
3.甲方提出需求给工程师，工程师提交公司，公司派人与甲方会面进行需求整合，进行各种评估确定详细后与甲方签订补充协议，将用户新的需求生成书面文档下发给项目组。项目组根据新需求做出变更和后续工作。

信管网hdlinxg：
没有按照严谨的变更控制流程对整个需求变更做完整的记录和跟总 f二对需求变更可能造成的影响没有进行全面的分析和评估。 没有修改项目管理计划并重新评审 配置管理工作没有做好 变更没有和客户沟通 问题2 没有遵行正式的变更控制流程可能导致无法全面了解这次变更对于项目的进度范围 成本 质量等造成多大的影响 没有修改项目管理计划可能导致实际工作内容与计划有较大的偏差，使项目管理计划无法指导项目的实施。 没有对相应技术文档进行修改可能导致需求 设计与编码无法对应 不利于后期测试和以后的维护工作。 版本管理和配置管理没有做好可能导致在变更失败后无法将项目恢复到变更前的状态。 没有让用户对最终结果确认可能导致双方对变更结果的意见不一致，不利于项目验收和最终交付。

信管网hdlinxg：
缺少整体变更控制
前期需求调研不充分。
需求变更没走变更流程。
没有建立ccb或缺少建设方及监理方参与，缺少审批流程
没有技术方案的书面材料。
变更后缺少验证环节。
变更实施过程中缺少监督。
变更实施后没将变更结果及时通知相关干系人。
变更没有存档
没有做好配置管理和版本管理工作
问题2
缺少整个变更控制，可能会造成变更蔓延，对整失去把控。
没有ccb批准，可能会造成不必要的变更对进项目进度 成本 范围 质量带来影响。
没有对技术方案存档，可能造成的变更无法进行追踪。
变更结果没有通知相应干系人，造成变更得不到确认
变更没有存档，会影响以后的变更
没有做好配置管理工作，影响到基线的变更无从追踪。
问题3
变更申请
变更分析评估
变更方案确定
变更审批
变更实施
变更监控
变更验证
变更对相关干系人的沟通存档。

信管网jmack：
1、1）没有制定变更管理计划 2）没有相应的变更管理流程 3）变更管理不到位，内部变更工作下发有问题 3）没有配置管理计划 4）范围管理不到位 5）配置管理未做记录 2、范围边界不明确，功能完成质量存在风险 3、整体变更控制流程： 提交变更申请 评估变更 审批变更 实施变更 变更通知 确认变更效果 结束变更

信管网641548：
没有遵循项目变更控制流程 变更任务口头布置给了小组成员 编码人员按照会议备忘录进行修改和编写 没有对工期进行项目分析 没有修改项目质量管理计划 项目组加班加点，降低工作效率 项目未按照项目测试流程进行测试。 没有遵循项目变更控制流程，影响其他项目干系人对项目的项目目标 任务口头布置，没有详细的变更内容需求说明书 项目没有进行详细的分析，两周的工作时间存在较大风险，影响项目工期 没有修改项目质量管理计划，影响项目质量 项目组加班加点，影响后期项目的人员稳定 未按项目测试流程测试，影响后期项目质量 变更申请，变更审验，