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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2017/12/13）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/12/13

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2017/12/13）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司承接了一个政府部门的系统集成大项目，任命张工为大项目项目经理。张工按照项目内容，将项目分成子项目1、子项目2和子项目3，分别任命李工、王工和廖工负责。三个项目在张工的领导及协调下进展顺利。在整个项目进行到80%时，出资人提出子项目1由于政策原因需要终止，子项目2、子项目3继续按照原计划进行。因此张工通知李工将子项目1资料归档并提交给公司管理资产的人员。随后为了保证子项目2、子项目3的顺利进行，张工将子项目1的项目团队解散，有关员工加入到子项目2、子项目3中。
子项目2、子项目3在张工引入新的资源后，进展顺利，因此张工觉得不需要再加强阶段审查，等项目全部完成后再统一进行验收。
在项目结束后，张工组织客户对子项目2、子项目3分别进行验收，结果客户对子项目2的成果很不满意。因子项目3需要的一个关键部件是子项目2提供的，最后影响了二者的总体验收，项目因此没有按时交工。
[问题1]（10分）
结合案例，说明在子项目1终止时张工的做法是否存在不足？如何从管理收尾及合同收尾两个方面进行弥补？
[问题2]（5分）
结合案例，请说明张工在随后的子项目2、子项目3的执行和验收工作中分别存在哪些问题？
[问题3]（10分）
结合案例，简要回答正确执行此大项目验收工作的步骤

信管网dktt：
1、答：子项目1终止时张工的做法存在不足。（1）子项目1终止时张工应按照变更控制流程要求进行操作。（2）子项目1终止时阶段应需要出资人进行阶段确认。（3）子项目1终止时张工应将终止原因做成日志文档后归档。（4）子项目1终止时张工应该继续对子项目2和3进行阶段进度确认。（5）子项目1终止后团队成员管理没有按照人力资源管理计划管理。
子项目2范围确认出现了问题，漏掉了一项产品，同时没有进行阶段进度确认。
 

信管网上海市联通考友：
1、存在不足
2、1）没有对子项目2和子项目3进行过程控制；
2）没有进行阶段审查；
3）子项目1结束后没有进行对子项目2和子项目3的评估影响，并作出相应调整；

信管网hdlinxg：
张工的做法不足。项目中途中止，不能只移交给管资产的人员，应该执行完整的项目收尾工作。从管理收尾方面进行弥补； 一成果审查：对已完成成果进行审查 二项目总结：总结项目经验教训，纳入组织过程资产。 三成果移交；审查完，按情况将需要移交给客户的成果移交给客户。 从合同收尾方面进行弥补；对项目1的资金合同进行清算。 问题2 执行中存在的问题：没有进行阶段性质量控制。 验收中存在的问题： 一没有整体的验收计划 二没有考虑到项目2 项目3的相关性 三张工风险意识差 问题3 执行对子项目2的成果确认和验收 结合子项目2成果，执行对子项目3的成果确认和验收。 进行系统集成测试，安排试运行，并进行用户接受测试。 移交项目文档，完成文档验收。 形成系统的最终验收报告，双方确认签字。

信管网hdlinxg：
问题1
一是没做好项目管理收尾工作
1、做好阶段成果及可交付物验收工作，并让用户签字确认
2、做好相关文档整理归档交于相关干系人确认。
二是没做好项目合同尾工作
1、就项目可交付成果和顾客协商完成了哪些工作，进行签定补充合同
2、明确其它合同事项的项目目标及责任
问题2
一是缺少执行中的监控
二是缺少执行阶段性可交付物的验收确认。
三是缺少测试性工作。
四是缺少与顾客的沟通。
五是资源调配不合适

信管网u235：
1.项目一是甲方由于自身原因提出终止，张工把项目组解散放入到子项2、子项三里是为了更好的完成不存在不足。管理收尾方面要及时根据甲方的要求进行整改，并且要阶段审查。工程完工后成果物的审查，甲方验收。合同收尾根据甲方的要求是否提出索赔要求、是否扣工程款要求，如果有按照合同满足甲方，如果甲方没有提出其他要求，根据合同进行验收回款。
2.项目2在执行过程中没有阶段审查，没有及时和王工沟通工作进度，项目完成后没有项目测试。项目三没有了解到项目2与项目3的必然关联，会导致的结果。完成后没有相关联的整体测试。
3.项目验收：项目阶段审查，项目阶段测试，项目整体测试，项目关联测试。确认无误后，项目2甲方验收，项目3甲方验收，整体项目甲方验收。提交项目中的资料文档，对用户培训等