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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2017/10/24）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/10/24

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2017/10/24）

试题一（24分）
阅读下列说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
公司承接了一个信息系统开发项目，按照能力成熟度模型CMMI制订了软件开发的流程与规范，委派小赵为这个项目的项目经理。小赵具有3年的软件项目开发与管理经验。公司认为这个项目的技术难度比较低，把两个月前刚从大学招聘来的9个计算机科学与技术转移的应届毕业生分配到这个项目组，这样，项目开发团队顺利建立了。项目的开发按照所制定的流程规范进行。在需求分析、概要设计、数据库设计等阶段都按照要求进行了评审，编写了需求分析说明书、概要设计说明书、数据库设计说明书等文档。但在项目即将交付时，发现了很多没有预计到的缺陷与BUG。这说明许多质量问题并没有像原来预计的那样在检查与评审中发现并予以改正。由于项目的交付期已经临近，为了节省时间，小赵让程序员将每个模块编码完成后仅由程序员自己测试一下，就进行集成测试和系统测试。在集成测试和系统测试的过程中，由于模块的BUG太多，集成测试越来越难，该项目没有能够按照客户的质量要求如期完成。为了查找原因，公司的质量部门调查了这一项目的进展情况，会治疗下面的图形（如图1所示）：

【问题1】（4分）
图1是一种质量控制所采用的工具，叫做（1）图。根据上述描述，图中的A应该是（2） 。
请讲上面（1）、（2）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
【问题2】（7分）
质量控制中所依据的一个最重要的模型是计划、执行、检查、行动。请根据这一模型，给出质量控制的基本步骤。
【问题3】（7分）
分析本案例中产生质量问题的原因。
【问题4】（6分）
针对案例中项目的现状，假设项目无重大设计缺陷，为完成该项目，从质量管理的角度，给出改进措施。

信管网javabill23123：
鱼骨图  资源

1 制定进度管控计划、评审计划、质量检测计划
2 定时监控项目精度、在关键业务点组织业务专家和技术专家对交付件尽心个评审；组织测试人员按照交付件的需求对系统进行测试检查
3 检查项目进度的差异，及时通知项目经理调整。针对设计问题和质量问题，要求项目经理及时整改
4 针对设计难题，协调专家进行评审设计，针对进度问题和bug，组织有经验的对团队人员进行培训，提高效率和代码质量。

1 项目预估难度有问题，团队组成全是实习生，缺乏有经验的设计人员和开发人员，确认测试人员的质量检测。项目计划管控有问题。进度管控语文题

2 加入测试人员对系统进行专业测试
  邀请有经验的老程序分析系统的常见错误问题，整理经验对新程序员进行培训
  首先需要完成单元测试，确认单元模块测试通过
  再进行集成测试

信管网广东省广州市电信考友：
问题一：图1叫做鱼骨图。a应该是输出。
问题二：质量控制的基本步骤：
1、制定项目质量计划
2、编写项目质量工作说明书
3、制定项目质量控制标准要求
4、编写项目质量实际结果
问题三：1、公司认为这个项目的技术难度比较低，说明对待项目工作态度不正确
2、启用新人
3、没有培训
4、没有阶段性的测试
5、没有风险管理
6、没有交叉测试
7、没有良好的沟通
问题四：1、端正项目工作态度，认真对待及判断
2、注重团队建设
3、培训新人
4、加入专家或熟手
5、每个模块编码应交由其他程序员测试
6、制定并实施有效的沟通计划

信管网陕西省渭南市考友：
问题1.（1）鱼骨图（2）人
问题2.制定质量管理计划、管理质量、实施质量保证、质量改进
问题3.1、没有制定质量管理计划，2、质量目标不明确；3、人员能力不足，未给予必要的培训；4、项目计划制定的不合理；5、评审不到位；6、代码未组织评审；7、风险识别不足；
问题4.制定质量目标，制定质量改进计划，更新项目计划，组织进行代码评审，充分识别风险，不定期组织人员技能培训