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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2017/10/15)
来源:信管网 2017年10月16日 【所有评论 分享到微信

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2017/10/15)

试题二(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某石化行业的信息化项目是一个大型项目,前期投标竞争非常激烈,甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张,客户提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,虽然在公司内部讨论时,认为并没有把握能按要求完成,但是为了赢得这个项目,甲公司在谈合同时未提出异议。
由于项目工期紧张,甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发,对行业非常熟悉,技术水平高。而且近一年来,他正努力转型做项目经理,管理并负责完成了2个较小规模的项目。
老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划,但项目执行到第一阶段,就未按计划进度完成。由于项目刚开始,老李怕客户有意见终止合同,因此决定不把实际情况告知客户,打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。
接下来,项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候,遇到了一个技术问题,老李带领项目组加班进行技术攻关,耗费了几周的时间,终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。
甲公司已建立项目管理体系,该项目的QA本应该按照甲公司要求对项目过程进行检查,但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期,要求QA在项目阶段未再进行检查。
时间已经超过了工期的一半,客户到甲公司检查项目工作,发现项目的进度严重滞后,并且已经完成的部分也未能达到质量要求。
[问题1](15分)
你认为该项目的实施过程中存在哪些问题?请逐条说明并给出正确的做法。
[问题2](4分)
除了行业知识和专业技术知识外,你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与能力?
[问题3](6分)
结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)
(1)对于比较小的项目来说,可以选择技术能力较强的项目经理。 ()
(2)大型项目的项目经理的管理工作应该以间接管理为主。  ()

(3)公司中的项目必须按照公司定义的完整项目管理流程执行,不能进行裁剪。  ()

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信管网考友试题答案分享:

信管网leland520:
2.1
1.甲公司谈合同时没有对客户方就项目进度的可行性提出异议;
2.甲公司任命老李为项目经理的过程中没有考虑其的项目管理能力;
3.老李缺乏大型项目的管理经验
4.老李对项目的进度管理工作没有做好
5.对于项目产生的重大问题,老李应该但没有与客户进行沟通
6.老李的项目团队在一定程度上缺乏技术实力
7.质量保证工作没有做到位
正确做法分别是:
1.谈合同应与客户就项目中可能存在的问题进行充分沟通
2.公司任命项目经理应该充分考虑其技术能力和管理能力
3.选派有大项目管理经验的人员作为该项目的项目经理
4.加强对项目的质量管理和进度管理
5.选派实力较高的技术人员加入项目团队

2.2
一、项目管理工程师的能力与职责
1、不断提高个人的项目管理能力
2、不断提高个人的项目管理知识与领导能力
3、不断提高个人的社会及项目环境的认识、理解、洞察能力
4、不断提高个人的组织能力、创新能力、决策能力等
5、贯彻执行国家和项目所在地政府的有关法律、法规和政策。执行所在单位的各项管理制度和有 关技术规范标准
6、对信息系统项目的全生命周期进行有效控制、确保项目质量和工期、努力提高经济效益
7、严格执行财务制度,加强财务管理,严格控制项目成本
8、执行所在单位规定的应由项目管理工程师负责履行的各项条款
2.3
错对错 

信管网yatou88881:
1、
(1))老李不具备仙姑经理的能力。
(2)在qa进行检查时,老李要求项目阶段摸再进行检查,说明质量控
2、项目经理具有的能力
能卓越的领导能力,具有丰富的经验和经历,具有良好的沟通与协调能力,具有良好的职业道德,具有一定的领导和管理能力。
解读项目信息的能力、发现和整合项目资源的能力、将项目构想变成项目成果的能力

信管网陈作霖:
问题1:1、项目没有进行详细的可行性研究,也没有充分的进行论证和评估。应该在项目立项过程中就先进行可行性研究再进行论证评估,通过后,再决定立项。2、委派了经验并不丰富的老李作为项目经理负责项目工作。应该选派管理经验更丰富的人员负责此项工作。3、制定的项目管理计划没有客户代表的参与和认可,更没有为项目进度预留充足的时间。4、项目团队的沟通管理做的不够好,缺乏与客户及主要项目干系人良好的沟通技术和渠道,对项目的进度情况没有和客户进行及时的沟通,而采取了隐瞒,为以后的进行良好的理解和沟通埋下了隐患。当项目进度已经严重落后的情况下,项目经理应及时与客户及主要项目干系人做好沟通,争取他们的理解和支持。5、在进度滞后的状态下,没有及时通过调整进度计划,应该通过变更程序,调整进度计划,通过增加资源、快速跟进、选派经验更丰富的人员加入或采取先进技术手段或方案,提高工作效率,缩短关键路径上工作的工期。6、项目风险管理做的不好或不够,没有充分识别项目中存在的风险或识别了风险没有制定有力的风险应对措施。导致在遇到技术风险问题后,没有及时得到解决。7、公司虽建立了项目管理体系,但qa的执行没有严格的制度保障措施,质量保证人员也没有严格执行质量检查措施。质量是项目的核心和根本,应该建立严格质量保证体系和保证制度,将质量保证深深植入到每一个公司员工和项目团队成员意识中,严格按照质量保证计划执行,并贯穿到项目的始终。
问题2:除了专业知识和专业技术外,项目经理还应具备渊博的知识、丰富的管理经验、与项目干系人良好的沟通技巧和较高水平的领导能力。
问题3:1对  2对  3错。

信管网gracelong:
项目可行性调研不充分
对公司资源和技术能力缺乏准确估计
与甲方沟通不够,必要的项目进展情况没有及时通知甲方
没有按公司实际情况签订合同,对公司后续责任的分担不利
对项目的目标和质量标准不了解,项目工作没有达到甲方要求

项目管理知识
整合项目资源的能力
及时沟通,引入资源辅助项目工作的沟通能力
领导项目团队克服困难,跟进项目的领导能力和指挥能力

2

信管网mrfrj:
1.在合同谈判过程中,不应隐瞒,应将项目实际情况报告给客户;
  项目经理老李缺乏项目管理经验,应参加相关培训或者替换项目经理;
  进度计划未经过确认评审,制定好进度计划以后应邀请相关干系人对进度计划进行确认评审;
  项目进度计划等产生变更,不应隐瞒,应该及时报告给项目干系人;
  qa的质量检查工作不应再项目完成后进行,qa的质量检查工作应贯穿项目全过程;
  项目沟通存在问题,项目经理应就项目实施情况定期报告给相关干系人;
  项目经理对项目监管不力,不应等工期过半才由客户发现问题,项目经理应增加对项目的监控;

2.

管理能力和领导能力
沟通能力和协调能力
良好的职业道德
处理人际关系的能力

3.错对对

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