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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2017/8/26)
来源:信管网 2017年08月28日 【所有评论 分享到微信

信息系统项目管理师案例分析当天每日一练试题地址:http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2017/8/26)在线测试:http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/8/26

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2017/8/26)

试题三(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家大型信息系统集成公司,具有多年的系统集成项目实施经历,成功地在多个行业进行了系统集成项目建设,取得了较多的成果,在业内具有较好的口碑。
2013年年初,A公司通过竞标获得某市人口管理信息系统工程项目。A公司高层认为,尽管该项目的许多需求还没有完全确定下来,但是总体感觉上同以往曾经开发过的项目比较,还是比较简单,对完成这样的项目充满信心。
项目前期,A公司请王副总经理负责此项目的启动工作。王副总经理简单了解项目的概要情况后制定并发布了项目章程,任命小丁为项目经理。项目团队根据分工制定了相应的项目管理子计划。据此,项目经理小丁把各个子计划归并为项目管理计划。
为了保证项目按客户要求尽快完成,小丁基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解,即安排项目团队开始进行项目实施,在系统开发过程中,建设方提出的建设需求不断变化,小丁本着客户至上的原则,总是安排项目组进行修改,从而导致开发工作多次反复。而因为项目计划的多次变化,导致项目团队的成员也经历过多次调整,实际进度与里程碑计划存在严重偏离,并且项目的质量指标也经常暴露出问题。
A公司项目管理办公室在对项目阶段审查时,感到很吃惊,并对发生这种情况觉得很不理解,认为即使是需求不完善也不至于导致项目存在这么多问题,觉得该项目在管理方面肯定存在很多问题。
[问题1](12分)
结合案例,除了项目经理能力因素之外,请简要分析造成项目目前状况的可能原因。
[问题2](9分)
作为项目经理,应统一考虑项目进度、成本与质量之间的平衡。任何一个要素的变动,都会引起其他要素的变动。
(1)请简要叙述项目进度、成本与质量之间的关系
(2)请结合本案例说明,为了保证项目按照最初的设想按时完工,项目经理还可以采取哪些措施?
[问题3](4分)
结合案例,从候选答案中选择4个正确选项(每选对一个得1分,选项超过4个该题得0分),将选项编号填入答题纸对应栏内。
项目章程一般要包括的内容有(      
A、项目概述
B、项目成功评价标准
C、项目进度计划
D、项目预算
E、委派项目经理,并授予其职责和职权
F、质量保证
G、项目风险控制策略
H、组织的假设与约束
信管网试题答案与解析:http://www.cnitpm.com/st/193286927.html

信管网考友试题答案分享:

信管网陈作霖:
问题1、1、在项目的前期,没有编制周密详细的项目范围说明书,也没有得到客户的签字认可。
2、项目经理在执行项目过程中没有进行严密的变更控制,也没有走严格的变更控制程序。
3、没有与项目干系人进行有效地沟通,当客户提出需求时,没有进行范围变更影响分析以及变更对进度、成本、质量的影响以及增加的风险。4、项目团队建设不好,没有就审定的变更通知项目干系人,也没有将项目变更计划通知项目干系人,导致项目团队成员不断调整。5、当实际进度与计划进度严重偏离时,没有进行挣值分析,查找原因,及时调整进度基准。6、由于团队成员的频繁调整,对可能出现的成本、质量问题估计不足,以至于没有采取有效措施,导致质量标准出现问题。
问题2  1、项目进度缓慢一般说明资源利用率低,导致项目成本超支,而项目成本超支后,项目后期由于费用不足而导致项目质量出现问题。2、如果项目质量出现问题,通常会返工,导致成本超支,进度延后。3、项目如果成本超支会导致后期资源不足,项目进度延后,质量出现问题。
采取措施:1、采用先进技术、方案、手段,提高生产率。2、选用经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作。3、加班或赶工。4、在严格控制风险的前提下,并行施工。5、经甲方允许的前提下,减小活动范围或降低活动强度。
问题3  a  b  d  e 


信管网lsdyx82:
1. 需求未确定,对项目重视不够 没有对子计划进行审核,直接归纳成项目管理计划,不符合项目实际 需求分析不详细,导致后期大量需求变更 没有按照需求管理流程进行变更,导致范围蔓延 进度管理存在问题,实际进度与里程碑存在偏离,没有进行有效跟踪 质量管理存在问题,质量指标金叉暴露问题,缺乏质量保证质量控制 pmo对项目监督不足,没有及时发现项目存在问题并指导 沟通存在问题,未能及时与公司进行沟通 2. 进度成本质量三要素之间相互制约相互协调相互作用,进度压缩可能会导致成本上升,高质量要以高成本为代交。 安排有丰富经验的人员去完成 投入更多资源加快活动进程 减少活动范围 改进方法技术,提高生产效率 快速跟进 加班 加强监督减少返工 3. adeh

信管网世界尽头与冷酷仙境:
问题1 造成项目目前状态的可能原因: 1、 项目需求开发工作不足,未进行需求分析、定义和确认; 2、 项目经理简单的将项目子计划归并为项目管理计划且没有经过评审就执行; 3、 项目缺乏变更控制流程,当客户有新需求提出,没有进行分析和审核就进行修改; 4、 项目团队管理不善,没有人员配置计划,出现人员流动、职责不清等问题; 5、 项目缺乏有效的过程监控,进度和质量出现偏差; 6、 组织级对项目绩效检查和监督不力。 问题2 (1) 项目进度、成本、质量是项目成功的三大目标,三者相互制约, (2) 改进措施: 建立项目变更控制流程,对新需求进行分析和审核; 加强项目过程监控,及时针对问题进行分析和提出改进措施; 分析进度和里程碑计划存在严重偏离的原因,如需要则对项目计划进行变更; 建立人员配备计划,明确人员和职责,加强团队建设工作; 组织级应加强对项目的阶段审查,给项目经理更多的指导和支持。 问题3 adeh

信管网zhaojinfeng13:
未能进行有效的需求开发和需求管理工作 项目团队分工编写子计划缺乏合理性 小李汇总形成管理计划过于草率 公司没有看到项目的特殊性满目乐观 项目变更管理混乱,没有ccb 项目管理办公室并未发挥监督指导作用 进度质量成本三者是项目的三大关键指标,但三者往往错在冲突,只有在三者间进行调节才能保证项目顺利验收 确立变更流程 确定范围说明书 起到管理作用 加派资源 合理赶工 a d e g

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