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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2017/8/25)
来源:信管网 2017年08月28日 【所有评论 分享到微信

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2017/8/25)

试题一
阅读下列说明,针对项目的启动,计划制订和执行过程中存在的部分问题,回答问题1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
2007 年3 月系统集成商BXT 公司承担了某市电子政务三期工程,合同额为5000 万元,全部工期预计6 个月。
该项目由BXT 公司执行总裁涂总主管,小刘作为项目经理具体负责项目的管理,BXT 公司总工程师老方负责项目的技术工作,新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。项目团队的其他12 个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发,来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。
总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿来交给了小刘,而WBS 则由小刘自己依据以往的经验进行分解。小刘依据公司的计划模版,填写了项目计划。因为项目的验收日期是合同里规定的,人员是公司配备的,所以进度里程碑计划是从验收日期倒推到启动日期分阶段制定的。在该项目计划的评审会上,大家是第一次看到该计划,在改了若干错别字后,就匆忙通过了该计划。该项目计划交到负责质量保证的小吕那里,小吕看到计划的内容,该填的都填了,格式也符合要求,就签了字。
在需求分析时,他们制作的需求分析报告的内容比合同的技术规格要求更为具体和细致。小刘把需求文档提交给了甲方联系人审阅,该联系人也没提什么意见。
在项目启动后的第二个月月底,甲方高层领导来到开发现场听取项目团队的汇报并观看系统演示,看完后甲方领导很不满意,具体意见如下:
系统演示出的功能与合同的技术规格要求不一致,最后的验收应以合同的技术规格要求为准。
进度比要求落后2 周,应加快进度赶上计划。
......
[问题1](8 分)
你认为造成该项目的上面所述问题的原因是什么?
[问题2](7 分)
项目经理小刘应该如何科学地制订该项目的WBS(说明WBS 的制订过程)?如何在项目的执行过程中监控项目的范围(说明WBS 的监理过程)?
[问题3](10分)
项目经理小刘应该如何科学地检查及控制项目的进度执行情况?

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信管网考友试题答案分享:

信管网leadspark:
问题1:
     需求报告没有得到甲方相关负责人正式确认;
     制定计划时忽略了甲方高层作为重要项目干系人管理;
     管理层没有做好关键地方的指导和把关;
     进度计划依据没有经过评审,资源没有经过评估,进度没有经过合理的估计,结果制定出来的计划质量没有得到保障;
     进度计划的评审流于形式,评审过程不合理,评审会议时才第一次看到计划;
     质量保证人员没有检查评审情况,欠缺质量保证经验;

问题2:
      识别项目交付物和项目相关工作; 对wbs结构进行组织; 对wbs进行分解;对wbs中各级工作单元分配标识符或编号;
      对当行的分解级别进行检验,以确保他们是必须的、而且是足够详细;
     
      对造成范围变更的因素施加影响,以确保这些变更得到一致的认可; 确认范围变更已发生;
      当范围发生变生时,对实际的变更进行管理,走整体变更控制流程;
      执行批准的变更;   确认执行的变更;

问题3:
     制定项目进展报告,检查当前完成情况;  使用计划比较甘特图,使进度比较更加便利;
     计算进度相关挣值及指数,数量化偏差情况; 对关键路径和非关键路径活动采用不同阈值决定是否采取纠正措施;
     使用啊项目管理软件减轻项目管理工作量; 制定进度变更控制系统,控制进度变更; 收集相关经验教训,更差组织资产过程;

信管网13031129789:
问题一:
1.项目启动后没能及时的分析清楚客户需求,仅采用类似项目的解决方案进行分析,wbs制作不合理;
2.计划制定过程中项目经理独自完成,评审时也没能进行深入分析;
3.执行过程中没能完全按照项目规格进行,项目经理没能有效监控;
4.人员分工分配不合理,管理质量的不应该由刚毕业的小吕负责,经验不足;
问题二:
根据需求功能分解子项目任务,在执行过程中逐一确认;
问题三:
根据项目计划,建立项目里程碑。

信管网cyklyy:
1,小刘在制定wbs时,没有亲自实际的了解该项目的需求,并没有根据项目本身的需要去制定计划,并且评审计划的时候并没有通过讨论,简单的通过了计划;小吕针对质量保证,没有经验,没有经过系统的培训;需求分析报告的内容没有征得甲方同意,甲方联系人在看到需求文档的时候,没有提出意见,没有向上级领导征求意见,就大致的决定了;项目部成员临时组成,不够默契。
2,

信管网默默醉:
答案:【问题1】1、人员安排不合理;2、凭经验把以往的项目解决方案直接拿来做,没有根据实际情况来处理;3、小刘凭以往的经验进行wbs分解;4、项目计划评审会,大家匆忙修改,没有认真审核;5、质量保证小吕是刚毕业的大学生,无实战经验,凭个人经验签字确认;6、需求分析报告的内容比合同的更细致和具体,没有统一。

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