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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2017/5/2）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/5/2

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2017/5/2）

试题二（25分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
M公司2009年5月中标某单位（甲方）的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理，并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目，因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。
王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作，并通过了审查，得到了甲方的确认。由于进度紧张，王某又从公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。
项目开始实施后，项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执，对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程，没有过多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成员要多向原成员虚心请教。
项目实施两个月后，王某发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。
[问题1]（8分）
请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。
[问题2]（9分）
(1) 写出项目团队建设所要经历的主要阶段；
(2) 结合你的实际经验，概述成功团队的特征。
[问题3]（8分）
针对项目目前的状况，在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施？

信管网锤子1983：
1.团队建设存在问题 新老员工不能融洽相处
2.冲突处理不妥，没有及时干预
3.奖惩不合理 不能只批评一方
4.项目过程缺乏监控，2个月才发现问题
5.新人加入缺乏培训、指导
6.团队沟通存在问题
形成 震荡 正规 发挥 消亡
1.有一致的目标
2.团队沟通融洽
3.团队分享和互助氛围
4.团队总结会总结经验教训
5.奖惩分明
6团队成员学习氛围
7团队凝聚力 团队
3.对新人进行培训，制定沟通计划，加强团队建设，非正式活动增加团员互相了解熟悉，增加凝聚力；组织经验分享或师徒结对等活动。。。

信管网lst198236：
项目团队管理有问题，项目经理没有及时有效地采取措施解决团队成员的冲突摩擦问题！这就可能会影响团队成员工作的积极性和工作效率！
阶段，形成阶段，震荡阶段，规范阶段，发挥阶段，结束阶段！
成功团队特征，项目组团队成员明确项目目标，对自己的工作职责比较清晰，肯定自己为实现项目目标所做的工作贡献！项目组织结构清晰，项目经理对成员有明确的考核标准，考核方法公开公正！团队成员之间相互信任，相互肯定对方工作贡献！对项目经理的工作能力给予肯定！
王某因及时与团队成员沟通，解决冲突矛盾！

信管网怎么总是用户名重复呢：
问题1：
（1）王某没有进行有效的团队建设
（2）王某缺乏有效的项目进度实时监控的方法和手段，导致进度没有达到计划目标。

问题2：
（1）创建期 - 磨合期 - 规范期 - 整合期
（2）成功团队的特征：
    a、目标明确
    b、沟通流畅
    c、凝聚力强

问题3：

信管网内蒙古电信考友：
团队沟通问题，
在发生争执的时候项目经理没有及时出来协调解决
过于相信以往的项目经验
进度控制时间太久。两个月才发现问题

信管网buddyuu：
问题1
1、没有对新加入成员进行培训
2、项目经理未能及时解决项目沟通中的问题
3、项目进度拖延后未及时解决
问题2
1、需求分析-->需求确认-->项目范围确认-->项目开发-->项目验收-->项目实施-->项目收尾