信息系统项目管理师案例分析当天每日一练试题地址：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx

往期信息系统项目管理师每日一练试题汇总：http://www.cnitpm.com/class27-1-1.aspx

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2017/5/1）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/5/1

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2017/5/1）

试题一（15分）
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内
【说明】
 M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期4个月。
 小陈是M公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过俩年的软件开   发，具有良好的软件开发基础。领导对小陈很信任，任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参加了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。
 会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。
项目进行了2个月后，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户，引起客户不满。
项目进入测试阶后，M公司开展内部管理审查活动。此项目作为在建项目接受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出。
【问题1】（5分）
结合案例，分析小陈在此项目中项目管理方面可能存在的不足。
【问题2】（6分）
小陈组织人员撰写的项目WBS如下：

     xx大学图书馆存储及管理系统
110确定需         120设计        130编码         140测试        150安装与调试
   111初步需求       121功能设计    131模块定义     141内部测试    151软件安装
   112详细需求       122系统设计    132接口定义     142集成测试    152系统调试
133程序编码     143报告制定    153培训
 

1. 请说明上述WBS结构是将（     ）作为第一层进行分解的。除了上述方法，还可以采用哪些方式进行分解。
2. 从上图来看，完整的WBS中除了实现最终产品或服务外所必须进行的技术工作外，还需要包括              。

    (3)创建WBS时要遵循哪些原则？供选择答案（将正确选项对应的字母填入答题纸对应栏内）：
     A．在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分
     B．一个工作单元可从属于某些上层单元。
     C．相同层次的工作单元可以具有不同性质。
     D．工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容。
     E．便于项目管理进行计划和控制的管理需要。
     R最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的。
     G．分解到统一颗粒度的工作包。
     H．WBS不包括分包出去的工作。
【问题3】（4分）
    (1)请指出案例中引起范围变更的原因。
(2)一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因。

信管网jian115195：
实施阶段
管理工作
abder
需求获取不充分
客户要求变更，环境变化，技术变化

信管网stock5103：
问题1：
1、小陈缺乏项目经理的经验。
2、项目需求没有得到干系人的确认。
3、范围变更没有走变更控制流程。
4、沟通存在问题，出现范围问题时，没有及时与干系人沟通，取得干系人的理解。
问题2：
1、生命周期，组织结构和项目交付物。
2、责任人，职责和所需资源。
3、ader
问题3：
1、需求方业务需求发生变更。
2、市场环境发生变化，承建方发生变化，新技术的出现。

信管网湖南省长沙市联通考友：
一、
1.与客户缺乏沟通，范围定义不全面不准确，需求没有得到客户的确认
2.缺乏规范的需求管理，确定需求范围的双向监督控制
3.缺乏项目范围的全生命周期管理
4.项目变更管理不规范
5.对项目需求缺乏评审，缺乏客户，项目干系人和项目团队成员的参与
二、
1）110、120、130、140、150作为第一层分解
2）业务指导
3）abcdef
三、
1）
范围定义不全面不准确
缺乏客户，项目干系人和项目团队成员的参与
双方从一开始，对范围定义就没有达到共识
2）
项目约束条件或假定条件发生变化，外部环境或条件发生变化

信管网zhouhongjun1970：
1小陈经验和能力可能不足。
 小陈未经过考核就任命为项目经理不妥。
 小陈未有经正规评审。
 身兼数职，影响管理。
 未有计划。
 未按要求和程序组织需求和评审，未签确认。