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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2024/3/10）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/3/10
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/3/10）
试题1
在组织中，（）对人员、资源、技术及过程等要素的改进承担管理责任。
A、服务团队负责人
B、项目经理
C、运维工程师
D、服务质量负责人查看答案
试题参考答案：D
试题2
识别风险后，对负面威胁类风险的处置应对策略不包含：（）。
A、避免：修改计划以消除相应的威胁、隔离目标免受影响、放宽目标等
B、转移：把威胁的不利影响以及风险应对的责任转移到第三方
C、减轻：通过降低风险的概率和影响程度，使之达到一个可接受的范围
D、消除：利用技术和管理手段，确保该风险不会发生查看答案
试题参考答案：D
试题3
在服务运营中，（ ）不会更新服务目录。
A.服务范围扩大
B.原有服务范围基础上变更服务级别
C.更新服务报告模板
D.组织的服务能力提升查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/41205307.html
试题4
IT服务风险管理中，对风险的识别是很重要的一项工作。识别方法中，通常采用文档审查、信息收集技术、检查表、分析假设和图解技术。下面（ ）选项不属于信息采集技术。
A.德尔菲法
B.访谈法
C.头脑风暴法
D.因果分析图法查看答案
试题参考答案：D
试题5
微信信息通过5G网络，传送给接收方。5G网络属于信息传输模型中的 ()
A．信源
B．信宿
C．信道
D．译码查看答案
试题参考答案：C
试题6
在进行可用性需求识别的过程中，要将客户的业务需求转化为IT可用性需求，即客户可以承受多长的（）；以及从业务角度分析，IT服务不可用(或质量下降)时造成的（）。
A．停机时间、满意度下降
B．停机时间、成本损失
C．性能下降时间、满意度下降
D．性能下降时间、成本损失查看答案
试题参考答案：B
试题7
在IT服务部署实施的计划阶段，可能存在的风险不包括（）
A．IT服务部署实施计划的完整性和条理性
B．项目范围发生变化、项目组内部沟通不力
C．IT服务部署实施交付物的可验收性
D．与IT服务规划设计和IT服务运营的吻合性查看答案
试题参考答案：B
试题8
The Service Design stage of the lifecycle, starts with () and ends with the development of a service solution designed to meet the documented needs of the business.
A. the service activities
B. the business requirements
C. the business environment
D. the improvement activities查看答案
试题参考答案：B
试题9
（ ） is a form of knowledge which comes from experiences and skills.
A.Explicit knowledge
B.Common knowledge
C.Implicit knowledge
D.Personality knowledge查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/412388718.html
试题10
（）不属于信息安全的基本属性。
A．完整性、保密性、可靠性
B．保密性、可控性、可用性
C．完整性、可控性、可用性
D．完整性、准确性、可靠性查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/569607689.html
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