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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2024/3/2）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/3/2
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/3/2）
试题1
不适合做安全管理关键指标的是（）。
A．安全事件次数
B．安全策略数量
C．高危安全漏洞个数
D．安全设备特征库及时更新率查看答案
试题参考答案：B
试题2
公司质量人员向客户调查运维服务满意度，该活动属于运维服务质量管理中的（）。
A．运维服务质量策划
B．质量改进
C．质量评估
D．质量检查查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521576216.html
试题3
以下关于IT服务规划设计主要目的的叙述中，错误的是（ ）。
A.设计满足业务需求的IT服务
B.设计SLA测量方法和指标
C.无需识别风险，应由客户定义风险控制措施
D.规划服务的组织架构、人员编制、岗位及任职要求查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358421393.html
试题4
A公司为某矿业集团开发了一套ERP系统，在签署运行维护合同时，客户提出A公司应指派专人在指定地点和客户IT人员一起工作，随时响应客户服务需求处理系统故障。这属于（）服务模式。
A、远程支持
B、上门技术支持
C、常驻现场
D、集中监控查看答案
试题参考答案：C
试题5
关于运维目标的描述中，符合SMART原则的是：（）。
A．今年6月底实现呼叫中心首次解决率不低于90%
B．明年安全运维工作效率实现极大提升
C．今年12月底实现ERP系统100%的可靠性
D．第一个服务五年计划，实现运维人员突破式增长查看答案
试题参考答案：A
试题6
信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害的属于信息系统安全保护等级（）。
A．一级
B．二级
C．三级
D．四级查看答案
试题参考答案：C
试题7
The processess of knowledge content Initialization don't include
A．obtain
B．audit
C．release
D．edit查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/521666141.html
试题8
信息技术行动计划是组织落实IT战略而制订的中长期详细行动计划，信息技术行动计划不包括（）。
A．信息化项目进程
B．信息化核心能力发展计划
C．战略要点规划
D．项目描述和投资分析查看答案
试题参考答案：C
试题9
基础设施即服务（IaaS），指消费者通过Internet从云计算中心获得完美的计算机基础设施服务，例如虚拟主机、存储服务等。（）不属于基础设施资源。
A、计算资源
B、存储资源
C、平台资源
D、网络资源查看答案
试题参考答案：C
试题10
A公司知识库管理员每月初向服务质量负责人提交上个月知识的新增人员数据和知识的利用率数据，该项工作属于IT服务持续改进的（）的测量。
A、服务资源
B、服务技术
C、服务人员
D、服务过程查看答案
试题参考答案：A
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