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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2024/2/19）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/2/19
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/2/19）
试题1
传统的数据库技术进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作，数据处理主要有（）和（）两类。
A．操作型、分析型
B．管理、技术
C．结构化、非结构化
D．基础环境、数据处理查看答案
试题参考答案：A
试题2
在IT服务营销过程的（ ）阶段，要求系统规划与管理师做好现有IT服务项目升级需求的挖掘工作。
A.启动准备
B.调研交流
C.能力展示
D.服务达成查看答案
试题参考答案：D
试题3
以下关于在IPv6中任意播地址的叙述中，错误的是（ ）。
A.只能指定给IPv6路由器
B.可以用作目标地址
C.可以用作源地址
D.代表一组接口的标识符查看答案
试题参考答案：C
试题4
某项目服务级别协议约定：为甲方提供网络运维服务，提供7*24小时服务， 服务响应时间为5分钟内，响应及时率达90％,备件到场时间为6小时，每月提交服 务报告，通过400电话受理服务请求。根据该级别协议进行服务方案设计，不正确的是（ ）。
A.定义备件响应级别，备件到场时间不多于6小时
B.人员培训方案设计包含桌面及应用软件运维服务知识
C.在服务台中配置客户信息、服务内容、服务级别等服务信息
D.建立服务报告计划，包括提交方式、时间、需方接受对象等查看答案
试题参考答案：B
试题5
规划设计活动流程图中，空缺位置内容应为：(24)
A.①服务目录②服务级别设计③运营级别协议
B.①服务合同②服务目标设计③运营级别协议
C.①服务目录②服务目标设计③运营合同
D.①服务合同②服务级别设计③运营合同查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501164080.html
试题6
使软件产品能够在变化的环境中继续使用的维护是（）。
A、更正性维护
B、适应性维护
C、预防性维护
D、完善性维护查看答案
试题参考答案：B
试题7
（）不属于单项目管理的管理内容。
A.风险管理
B.采购管理
C.战略管理
D.范围管理查看答案
试题参考答案：C
试题8
对象包含3个基本要素：对象标识、对象状态和（）。
A.对象行为
B.对象信息
C.对象特征
D.对象分类查看答案
试题参考答案：A
试题9
某公司本年度各运维项目投入产出情况如下表所示，按照投入产出比可以看出()。
①经济效益最小的是丁项目 ②丙项目比乙项目经济效高
③丙项目经济效益最高 ④甲项目比乙项目经济效益高
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501446243.html
试题10
（）标志着IT服务目录条款的最终确定。
A、服务目录通过了组织内部的逐层审核或评审
B、服务目录中的服务项大部分有效实施
C、服务目录中的服务项逐一实施并被客户认同
D、服务目录通过第三方的评审查看答案
试题参考答案：C
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