系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系统集成项目管理工程师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e2_1.html

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2024/2/13）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2024/2/13

点击查看：更多系统集成项目管理工程师习题与指导

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2024/2/13）

信管网系统集成公司B承建了A公司的办公自动化系统建设项目，任命张伟担任项目经理。该项目所使用的硬件设备(服务器、存储、网络等)和基础软件(操作系统、数据库、中间件等)均从外部厂商采购，办公自动化应用软件采用公司自主研发的软件产品。采购的设备安装、部署、调试工作分别由公司硬件服务部、软件服务部、网络服务部完成。由于该项目工期紧，系统相对比较复杂，且涉及实施人员较多，张伟认为自己应投入较大精力在风险管理上。

首先，张伟凭借自身的项目管理经验，对项目可能存在的风险进行了分析，并对风险发生的可能性进行了排序。排名前三的风险是:

(1)硬件到货延迟；

(2)客户人员不配合；

(3)公司办公自动化软件可能存在较多BUG。

针对上述三项主要风险，张伟制定了相应的应对措施，并且计划每月底对这些措施的实施情况进行回顾。

项目开始2个月后，张伟对项目进度进行回顾时，发现项目进度延迟，主要原因有两点:

(1)购买的数据库软件与操作系统的版本出现兼容性问题，团队成员由于技术技能不足无法解决，后通过协调厂商工程师得以解决，造成项目周期比计划延误一周。

(2)服务器工程师、网络工程师被自己所在的部门经理临时调走支持其他项目，造成项目周期延误一周。

客户对于项目进度的延误很不满意。

[问题1] (4分)

请指出张伟在项目风险管理方面做的好的地方。

[问题2] (8分)

张伟在项目风险管理方面还有哪些待改进之处?

[问题3] (4分)

如果你是项目经理，针对本案例已发生的人员方面的风险，给出应对措施。

[问题4] (4分)

关于风险管理，判断下列描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“X”):

(1)按照风险性质划分，买卖股票属于纯粹风险。                       （  ）

(2)按风险产生原因划分，核辐射、空气污染和噪音属于社会风险。       （  ）

(3)风险性质会因时空各种因素变化而有所变化，这反映了风险的偶然性。 （  ）

(4)本案例中,针对硬件到货延迟的风险，B公司与供应商在采购合同中需明确因到货延迟产生的经济损失由供应商承担,这属于风险转移措施。                     （  ）

信管网18511088392：
张伟自己进行风险识别和分析，导致风险识别不全面，分析排序不适应 只做了部分风险的应对措施 风险监控颗粒度时间过长 ◑制定合适的风险管理计划 组织团队成员和相关干系人共同进行风险识别工作 每个已识别的风险都制定应对措施 监控风险的时间颗粒度要适中 在风险管理过程中要对风险进行再识别过程 加强对风险监控过程 ◑分析团队成员的技术需求，采取针对性的技术培训 与部门经理沟通，争取完成本项目工作再离开 最好人员备份 ◑

信管网cnitpm562841397354：
1.对风险进行了分析并排序 2.制定了风险应对措施 3.定期对风险应对措施进行回顾◑1.制定风险管理计划 2.风险识别不应该是项目经理独自一人进行 3.风险应对措施效果不好 4.缺乏风险监督◑1.对相关团队成员进行技术培训 2.提前跟部门经理进行沟通保障人员的稳定◑1.错 2.错 3.对 4.对

信管网18511088392：
张伟对项目风险比较重视，在风险管理上投入较大的精力 对项目风险进行了风险识别，并对风险进行了分析和排序 对识别出的项目风险制定了风险应对措施

信管网cnitpm662359360928：
1.花较大精力在风险管理上 2.对风险发生的可能性进行了排序 3.针对风险制定了相应的的应对措施 4.每月底对措施实施情况进行回顾 ◑1.没有进行规划风险管理活动，没有输出风险管理计划 2.没有结合项目实际情况，凭借自身经验进行识别风险 3.只针对主要风险制定风险应对措施 4.没有识别到兼容性问题等技术风险 5.没有识别到人员抽调等人力资源风险 6.控制风险不力，没有及时与客户沟通◑1.赶工，增加资源或延长工作时间，以缩短关键路径 2.快速跟进，并行施工，以缩短关键路径 ◑×✓××

信管网cnitpm433433932990：
投入较大精力，风险排序，制定了措施并每月回顾，对进度延迟进行分析◑没有做好风险规划管理，没有风险识别，没有全员进行风险分析，一个人制定应对措施，2个月进度回顾时间过长，没有进行风险量化分析，没有规划风险应对，没有做好风险控制◑做好干系人参与管理和沟通管理，更换沟通信息人员，沟通方法，使用干系人参与度评估矩阵◑错对错对