信息系统项目管理师综合知识复习：提高组织的项目管理能力
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提高组织的项目管理能力
组织需要建立一个自身可以不断优化的机制，来逐步寻求对组织最优的过程。
CMM包含了4个层面的内容：
1、 第一层面的内容主要是来自于应用领域的最佳实践
2、 第二层面的内容说明了最佳实践是如何进行传递的。组织过程资产，这一概念将过程上升到了作为组织未来创造利润的核心，它反映了以知识经济为代表的组织的核心竞争力，努力地把依附人的价值创造能力转移到不依赖于人的组织上。组织应该建议三部分的内容：组织过程资产，组织过程资产的使用和裁剪，组织过程的改进机制。
3、 第三层的内容则关注了过程本身的一些特征。量化的过程控制大都是建立在组织过程资产所包含的内容
4、 第四层面的内容是基于第三层面之上。过程改进。
Kerzner提出的项目成熟度模型分为五个梯级（PMMM）
1、 通用术语：在组织内各层次使用共同的管理术语
2、 通用过程：在一个项目上成功应用的管理过程，可重复用于其他项目，通过定义通用过程，使一个成功项目开发过程能够被重复使用于其他方案。
3、 单一方法：将公司所有方法组合成一个单一的方法地，即项目管理
4、 基准比较：将自己与其他组织及其管理因素进行比较，提取比较信息，用项目办公室来支持这些工作。
5、 持续改进：从基准比较中获得的信息建立经验学习文档，组织经验交流，在项目办公室的指导下改进项目管理战略规划。
OPM3包括3个组成要素
1、 知识：构成组织级项目管理的最佳实践
2、 评估：提供一种评估方法和工具，用于衡量当前组织的项目管理成熟度并和模型进行比较
3、 改进：根据评估的结果为组织制订改进的计划。
OPM3的基本框架
1、 最佳实践（BP）：经实践证明和得到广泛认同的比较成熟的做法
2、 能力（CC）：是最佳实践的前提，具备了某些能力组成就预示着对应的最佳实践可以实现
3、 可见的结果（OO）：结果和组织的种种能力之间有确定的关系，可见的结果意味着组织存在或者达到了某种特定的能力
4、 关键绩效指标（KPI）：能测定每个结果的一个或多个主要绩效指标。
组织通过对可见结果的关键绩效指标来判定是否达到了某种能力，同时具备了某些能力之后就预示着其对应的最佳实践可以实现。
OPM3知识体系的第二个重要概念是依赖条件，各种能力之间存在的相互依赖性，要达到最佳实践取决于一定能力的实现，能力往往依赖于其他一些能力，最佳实践之间也存在着依赖关系。最佳实践A依赖与最佳实践B，那么最佳实践A至少有一种能力依赖于最佳实践B中的一种能力。
OPM3第3个需要了解的是最佳实践的分类构成，最佳实践定位在一个三维的坐标当中，这3个维度是：
1、 过程组：启动、计划、执行、控制、收尾
2、 知识领域：项目管理、大型项目管理、项目组合管理
3、 过程改进的阶段：标准化、可测量、可控制、持续性改进
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