2015上半年系统集成项目管理工程师考试将于5月23日举行，信管网已于第一时间免费发布了案例分析真题供各位考友查看。

系统集成案例分析试题一与参考答案：http://www.cnitpm.com/pm/27403.html

试题一是一道网络图和挣值的计算题，要求计算自由时差、总时差、挣值各参数等

项目经理小桶把编号为1401的工作包分配给张工负责宴施，要求他必颊:25天内完成。任务开始时间是3月1日早8点，每天工作时间为8小时。 张工对该工作包进行了活动分解和活动历时估算，并绘制了如下的活动网络图。 查看详细内容>>

系统集成案例分析试题二与参考答案：http://www.cnitpm.com/pm/27404.html

试题二是一道进度方面分析题，要求分析存在的问题和解决方法

某市承办国际服装节，需要开发网站进行宣传。系统集成企业M公司中标了该网站开发项目。该项目即要考虑一般网站建设的共性，又要考虑融入人的艺术创意和构思，以便能够将网站办的耳目一新，不但具有宣传价值，还能利于大数据的积累。 网站的主要内容包括大型活动宣传，名师名模服装展示，服装服饰交易，服装文化传播等。  查看详细内容>>

系统集成案例分析试题三与参考答案：http://www.cnitpm.com/pm/27405.html

试题三是一道合同管理方面案例题

信息系统集成公司A(以下简称A公司)于2012年5月承接了某市级银行的计费数据库系统开发项目，约定在该银行十三个本地网点计费系统建设中提供硬件平台及相应软件产品，并由A公司负责系统总集成，以及后期相关的运维工作。由于感觉技术比较单一，因此签订了总价合同，合同中只是简单规定了技术总体要求，并约定依据项目的大致进展进行付款。 查看详细内容>>

系统集成案例分析试题四与参考答案：http://www.cnitpm.com/pm/27406.html

试题四是一道人力资源管理方面分析题，要求分析团队建设中存在的问题

某信息系统集成企业，主要从事政法领域的信息系统集成和售后服务。最近公司管理层做出战略调整，要把企业发展的重心转向信息系统运维服务。公司最近与某法院签订了份运维服务合同（公司负责该法院相关系统的集成、售后服务）。服务内容主要包括：供配电UPS；路自器；PC服务器。服务级别要求7*24小时服务，服务可用性达到99.9%，服务满意度要达到85%。  查看详细内容>>

系统集成案例分析考友参考答案（仅供参考）

试题1
(1)23天(求关键路径为AEFGJ，2+5+5+7+4=23）
(2)2天(25-23=2)
(3)AEFGJ
(4)3天
(5)0天
(6)6日
问题2
1、因为C活动9日开始，1 3日下午下班才能结束(9、1 0、11、11、13)。而关键路径上的G活动，开始时间是13日上午8点。题目要求张工不能同时对C和G进行施工。所以会导致关键活动G延期1天，总工期延迟1天，但工作包有2天的储备时间，所以进度延期1天，但工作包整体进度还会在25天要求内完成。
2、
提高活动G、J的工作效率，
增加资源，加快G、J进度
赶工，加班。
指派经验更丰富的人去完成工作
问题3
1、SPI-09375 ( 0.94 ) ，CPI=0 .8571(0.86)；PV=6.4 EV=6 AC=7-.
2、会受到影响，因为目前情况下，进度落后，成本超支。
试题二
问题1
1、小曹应该要求建设方提交书面的范围变更自请书。
2、小曹应该组织CCB对上进变更影响做出合理评估，然后将评估结果报公司领导。
3、公司领导应该要求，曹进行变更流程而不是自作主张同意客户要求。
4、 小曹应该根据项目二期及项目建设内容重新制定进度计划。
5、小曹应该把新增内容合理分配给相关技术人员，不能完全依赖某人去完成。
问题2
1、确认接受客户变更请求后，首先和客户详细沟通，明确增加内容细节要求。
2、修改项目范围说明书，需求说明书，并与客户进行书面确认。
3、根据新的需求进行进度计划和成本计划（估算），与用户签订补充协议（主要设计增加费用问题）
4、将项目内容分配给合适的技术人员去完成，并定期或按节点对进度、成本进行监督控制。
5、发现问题及时找出原因进行修正，防止出现“交付期至时，项目集成测试中发现的问题还未得到及时解决”等问题
试题三
问题1
合同应约定内容：
1、项目范围，功能需求，性能需求（转件）。
1、产品型号，技术指标，性能要求（硬件）。
3、项目工期
4、支付工程进度款的方式、数额及时间
5、超出约定内容、范围的调整方法，调整固素、程序及支付时间
6、工程质量保证金的数额、扣留方式及时间
7、产品质量要求及验收流程、验收标准。
8、售后服务承诺及服务期满的收费标准
9、违约责任以及发生争议的解决方式、受理法院
问题2
A公司同意，可以转交结B公司。但要处理好前期遗留问题。
问题3
不恰当。A公司应当先将服务器移交给银行，再要求银行支付价款。
问题4
不合适，因为银行已经对该批服务器进行验收，表示已经认可，应该本着合作共赢的态度来处理问题，可以接受该批服务器，让B公司继续用于该项目。
试题四
问题1
团队建设存在如下问题：
1、招聘人员时的考核指标不应该仅仅是设备维修经验，还应该注重能力的考查。
2、团队成员应该有冗余，防止因事假、病假造成其它成员的超负荷工作。
3、客服、维修人员要有服务意识，自己解决不了的问题，应该协助客户转交其它维修人员解决，而不是拒绝客户或让客户自己想办法解决。
4、项目经理应该给予必要的帮助和辅导，加快团队成员的成长。
5、项目经理要注重团队绩效和个人绩效的考核，要加强过程的监督和控制。
问题2
（1）√
（2）√
（3）×
（4）×
（5）√
（6）×
（7）×
（8）

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