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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2021/4/1)
来源:信管网 2021年04月02日 【所有评论 分享到微信

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2021/4/1)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网A公司承接了一个为某政府客户开发ERP软件的项目,任命小张担任项目经理。由于该客户与A公司每年有上千万元的项目合作,A公司管理层对该客户非常重视,并一再嘱咐小张要保证项目的客户满意度。为此,小张从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。

在项目初期,小张制定了变更和配置管理规则:客户需求发生变化时,应首先由工程师对需求变化造成的影响做评估,如果影响不大,工程师可以直接进行修改并更新版本,不需要上报项目经理:当工程师不能判断需求变化对项目的影响时,应上报给项目经理,由项目经理作出评估,并安排相关人员进行修改。

在项目实施过程中,用户针对软件的功能模块提出一些修改需求,工程师针对需求做了评估,发现修改工作量不大,对项目进度没有影响,因此,出于客户满意度的考虑,工程师直接接受了客户的要求,对软件进行修改。在软件测试联调阶段,测试人员发现部分功能模块与原先设计不符,造成很多接口问题。经调查发现,主要原因是客户针对这些功能模块提出过修改要求,项目经理要求查验,没有发现相关变更文件。

[问题1](10分)

请分析该项目实施过程中存在哪些主要问题。

[问题2](10分)

结合案例,请描述项目变更管理的主要工作程序。

[问题3](6分)

请将下面(1)~(6)处的答案填写在答题纸的对应栏内。

根据变更的迫切性,变更可分为(1)和(2),通过不同流程处理。

变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、(3)、(4)、(5)、(6)。

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信管网考友试题答案分享:

信管网han8274hai:
问题一: 解答: 此项目在实施过程中存在的问题有以下: 1、对于客户的需求变更,务必经过专家判断及评估后,需进行正规的需求变更流程; 2、对于项目型的团队,项目经理是起到重要的角色,团队里的成员在项目实施过程中,遇到的一系列问题及变更,务必需上报给项目经理; 3、对于变更上的修改,并未有进行对修改上作详细的规划及质量上的控制流程; 问题二: 项目变更管理的主要程序有: 1、变更申请的提出 2、进行对变更的评估 3、由ccb进行项目变更申请的审批 4、审批通过后,进行变更的实施 5、实施完成后,需要进行对该变更的测试工作 6、变更完成后,需要记录本次的变更档案管理 问题3: 解答: 根据变更的迫切性,变更可分为(紧急变更)和(非紧急变更),通过不同流程处理 变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、(团队人员)、(ccb)、(建设方)、(监理工程师)

信管网cnitpm407653525968:
1.对软件进行修改,部分模块与原先设计不符,造成很多接口问题。21提出与接受变更申请,2对变更的初审,3变更方案论证4项目管理委员会审查,5发出变更通知并组织实施6变更实施的监控,7,变更效果的评估,8判断发生变更后的项目是否纳入正常轨道3.1紧急变更,2非紧急变更.3团队成员,4监管工程师5ccp6建设方

信管网cnitpm5597218269:
问题一<br>只编写了变更和配置文件,没有编写项目管理计划书和质量范围说明书<br>编写的变更和配置文件。没有通过上级的审查<br>编写的文件没有其他人相干人员参与<br>需求发生变化时不应该由工程师评估<br>不管需求变化大不大,都应该走变更流程,告知项目经理<br>需求变更时候没有通知其他相干人员,导致测试发现功能模块与设计不符<br>需求的变更要以文档的形式记录下来<br>问题二<br>提出需求申请  评估需求变更 告知控制委员会  审核通过 进行修改,通知客户以及其他人

信管网luputed:
问题1 1、变更和配置管理规则不合理。 2、项目实施过程中,项目变更,未走流程。 3、重大变更,不应有项目经理评估,而应该是管理委员会评估。 4、项目管理部合格,项目经理不了解项目进程级变更情况。 5、项目质量管理部合格 问题2 1、制定项目变更管理计划 2、需求分析 3、发起变更 4、变更评估 5、变更审核 6、依照流程,执行变更 7、更新项目管理计划 8、更新项目文件 问题3 紧急变更、普通变更 客户、项目开发工程师、项目测试工程师、项目管理委员会

信管网15820278466:
问题1: <br>1.项目经理应该对整个项目变更管理过程负责。负责变更申请的影响分析。负责召开变更控制委员会,负责监控变更及批准变更的正确实施等。 <br>所以项目变更不能由工程师一人决定判断。 <br>变更同时需要提报变更记录。

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