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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/3/20）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2021/3/20

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/3/20）

【试题三】
阅读以下说明，根据要求回答问题1-问题3
【说明】
小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员，他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排，按时做好检查，发现问题随时汇报。
项目启动后，由于进度紧张，项目组经常加班，小赵在质量检查中，总会遇到这样那样的问题，例如，计划时间点已到，工作却没有按时完成，因此，无法开展检查；相关人员工作太忙，无法配合检查等。不久，项目组成员对小组的工作颇有怨言，说他不懂技术，还得浪费时间跟他解释，有的还说进度已经这么紧张了，他不帮忙却来添乱。小赵很无奈，将这些情况汇报给项目经理李工，李工也觉得比较棘手，要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。
项目组在超负荷运转中完成了编码任务，虽然天天加班，但进度还是延误了20%，此时己经不能按原计划开展测试工作，项目经理李工决定调整计划，不划分测试阶段，将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后，头一轮测试刚开始就出现了致命错误，导致测试元法继续，李工只好让开发人员先修复软件，之后再提交侧试，随后的测试过程更加混乱，由于模块由不同人员开发，需要不同的人来修改，常常是已修复的BUG，在修复其他的BUG之后又再次出现，开发人员不停修改，项目交付时间临近，程序中还有大量BUG没有修复。
【问题1】
请结合本案例分析该项目在质量管理方面出现了哪些问题？
【问题2】
请结合本案例简要阐述在项目中，作为项目经理应如何做好质量管理？
【问题3】
根据以上案例描述，项目的测试过程至少应分为哪几个阶段？

信管网练勋浩：
1.没有质量管理计划 没有质量管理经验 项目团队质量意识太差，没有进行阶段质量评审，没有分析质量问题的原因 没有质量测试计划，和测试评审， 2.制定质量计划，做好质量保证和质量控制 3.测试计划，测试设计，测试用例，测试评审，测试报告

信管网richie214：
问题1： 1、没有根据项目实际情况制定完善的质量管理计划。 2、没有严格根据质量保证要求对项目进行分阶段测试，而且集成后统一测试。 3、测试方法不符合项目实际情况。 4、项目组人员安排不合理，导致人员加班效率降低。 5、没有和项目组开发人员进行有效的沟通。 6、没有设置项目进度冗余时间，也没有考虑开发中的风险。 问题2： 1、前期针对项目进度、范围及相关文件，做好质量规划工作 2、与项目组成员进行有效的沟通，防止出现质量要求过高或过低的现象。 3、做好项目质量保证工作，审计质量指标和质量控制的成果，减少不符合要求的现象出现。 4、做好质量控制工作，分阶段对单元、集成、系统和验收阶段进行测试，确认可交付成果符合用户需求。 问题3： 单元测试、集成测试、系统测试、验收测试

信管网cnitpm38113219967：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2020-12/1609020507.jpg＂ /＞

信管网cnitpm1327988450：
1）请没有经验的人员做质量管理人员 没有和开发人员有效的沟通，质量检查和管理工作不彻底 没有有效的对模块进行测试 测试时间不足，测试不充分 没有对测试结果和修复工作做有效的测试、追踪、记录 项目经理不支持质量管理工作 2）项目经理需要支持质量管理工作 做好组员的质量培训，提高质量意识 及时和质量管理人员沟通，了解质量问题，在出现问题时及时纠正 3）单元测试：测试各个开发模块 集成测试：将各个模块集成在一起，测试模块之间的交互情况 系统测试：测试整个系统是否达到项目范围的要求 验收测试：配合客户测试系统，为项目的交付提供参考

信管网hzhgz2000：
1.任命没有经验的人员任质量管理员，没有制定质量管理计划，只为了追求进度忽视了质量，沟通不顺，随意更改测试流程，对出现的问题没有系统的讨论分析，盲目修改＜br＞2.安排经验丰富的人员做质量管理员，制定行之有效的质量管理计划，分阶段进行质量检查，与项目组成员定时沟通协调＜br＞3.阶段测试，集成测试，系统测试