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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2021/1/20）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/1/20

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/1/20）

试题二（25分）

F公司拥有800多名员工，近两年因业务快速发展人员急剧增加，人力资源部总监潘某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。潘某向F公司总经理反映了这种需求，F公司总经理主持相关部门的联席会议，专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求，并估算了大致的资金需求，其所需资金由总经理基金支持，由人力资源部提出业务需求，由信息中心提出解决方案。

信息中心主任乐某接到这个任务后，认为F公司的信息中心为公司开发部门级系统如市场营销管理系统，并把该系统集成到了公司的MRPⅡ系统，有较强的开发能力，同时认为信息中心比较了解公司的人力资源需求。尽管在开发市场营销管理系统过程中，整个信息中心全年没有休息过节假日，但毕竟该系统已投入使用，所以他仍颇有成就感并对自己和自己的团队充满信心，因此他决定采用自主开发人力资源管理系统的实施方案，并亲自担任该项目的项目经理。

信息中心的日常工作除维护现有系统外，还正在开发公司的办公自动化系统。随着人力资源管理系统项目的开展，信息中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高，因而士气低落，进度拖延；最后信息中心的其他业务也受到了该项目的拖累。无奈乐某只得申请暂停人力资源项目。

【问题1】（6分）

请从项目管理角度指出造成人力资源管理系统项目暂停的主要原因是什么。

【问题2】（15分）

为了继续完成人力资源管理系统，需要对项目实施整体变更，而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中F公司人力资源部关于建立人力资源管理系统的需求，为获得这种系统，有哪几种项目实施方案可供选择？结合F公司现状，简要分析每种方案分别有哪些优缺点。

【问题3】（4分）

针对本案例，请你推荐一种项目实施方案并给出相应理由。

信管网18523948463：
项目开始的人员的不足导致了人员的任务量繁重，没有计算好项目的人员数量 员工的该休假时未休假 项目进度任务重要 加上公司员工抱怨工作量大压力高 直接导致了项目的暂停

信管网cangloong：
1.未能完成人力资源系统的主要原因为，信息中心主任未能合理分配资源，未能与人力资源部门沟通需求，自认为自己可以胜任此任务。

信管网cnitpm50848771506：
问题一＜br＞1）没有制定合理的人力资源计划，导致工作安排不合理，导致员工工作量大，压力大＜br＞2）没有合理制定开发进度计划，导致员工没有节假日和休息日，高强度加班和赶工引起反感＜br＞＜br＞问题二＜br＞可以继续在原来系统的基础上自主开发；将系统的功能部分或全部外包。＜br＞1）优缺点：自主开发的话，公司内部比较了解业务的实际运作情况，对需求的把握更好，能开发出更符合需求或要求的系统＜br＞自主开发信息中心人员不足，且要同时进行其他项目和维护工作，导致工作量过大，人员不稳定＜br＞＜br＞2）优缺点：外包可以减轻信息中心员工的工作量和工作压力，且可以让信息中心员工更专注于目前的工作＜br＞缺：外包的系统集成商不好进行监控和控制，且不是公司内部的人，需求的理解和把握上会出现偏差，导致最后开发的系统存在问题＜br＞＜br＞问题三＜br＞可以部分功能外包，核心功能自己开发

信管网cnitpm4272711898：
1.信息中心乐主任接到任务，没有团队会议商议，自行决定开发方式 2.自行开发，由集团内部信息中心自行开发。优点：节约经费，方便沟通，了解具体需求。缺点：开发人员资源紧张，项目后期维护。外包：由第三方外包公司承担，优点：节省人力资源，缺点：资金需求高 3.外包