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系统集成项目管理工程师项目中客户提出新的需要应该怎么做
来源:信管网 2020年11月16日 【所有评论 分享到微信

信管网考友 2020/10/27 星期二 上午 10:36:18

项目实施过程中,用户的需求可能会发生变化,例如提出新的需求,针对此状况,项目经理的正确做法是() 。

A、从客户满意度的角度考虑,应尽量满足用户的新需求

B、如果需要超出预先约定的范围,应拒绝用户的新需求

C、应根据经验判断用户的新需求是否会对项目的成本、质量、工期造成影响,如果影响可控,应满足用户的需求

D、应启动变更控制管理流程,对用户的新需求进行评估

信管网参考答案: D

提出新的需求进行变更的话,要走变更控制流程。

信管网考友 2020/10/31 星期六 上午 10:50:11

这个题到底选C还是D啊?

信管网考友 2020/10/31 星期六 上午 10:52:22

d

信管网考友 2020/10/31 星期六 上午 10:52:43

走流程

信管网考友 2020/10/31 星期六 上午 10:52:49

C,满足客户的需求错了,

信管网考友 2020/10/31 星期六 上午 11:02:35

当然走流程啊,不然这些管理不都成了摆设

信管网考友 2020/10/31 星期六 上午 11:05:29

做项目的都是能私下解决就帮忙。但是考试,这种明面上的东西,必须走流程。

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