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2020年系统集成项目管理工程师真题答案解析（1-10）
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1、信息系统的（）是指系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性。
A.可用性
B.开放性
C.脆弱性
D.稳定性
信管网参考答案：C
【信管网解析】
根据官方教材第二版第5页描述，信息系统一般有以下几个特点：目的性，可嵌套性，稳定性，开放性，脆弱性，健壮性。其中，脆弱性与系统的稳定性相对应，即系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性，这个特性往往是隐藏不易被外界感知的。脆弱性差的系统，一旦被侵入，整体性会被破坏，甚至面临崩溃，系统瓦解。
2、（）可以将计算机的服务器、网络、内存及存储等实体资源，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间不可切割的障碍，使用户更好地使用这些资源。
A.虚拟化技术
B.人工智能技术
C.传感器技术
D.区块链技术
信管网参考答案：A
【信管网解析】
根据官方教材第二版第14页虚拟技术内容，在计算机领域，虚拟化这种资源管理技术，是将计算机的各种实体资源，如服务器、网络、内存及存储等，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间的不可切割的障碍，使用户可以比原本的组态更好的方式来使用这些资源。
3、构建国家综合信息基础设施的内容不包含（）。
A.加快宽带网络优化升级和区域协调发展
B.大力提高教育信息化水平
C.建设安全可靠的信息应用基础设施
D.加快推进三网融合
信管网参考答案：B
【信管网解析】
构建下一代国家综台信息基础设施的具体内容包括：（1）加快宽带网络优化升级和区域协调发展；（2）促进下一代互联网规模商用和前沿布局；（3）建设安全可靠的信息应用基础设施； （4）加快推进三网融合；（5）优化国际通信网络布局。（官方教材p27）
4、关于我国企业信息化发展战略要点的描述，不正确的是：（）。
A.注重以工业化带动信息化
B.充分发挥政府的引导作用
C.高度重视信息安全
D.“因地制宜”推进企业信息化
信管网参考答案：A
【信管网解析】
根据第二版教材第39页，我国企业信息化发展的战略要点包括：
1、以信息化带动工业化；
2、信息化与企业业务全过程的融合、渗透；
3、信息产业发展与企业信息化良性互动；
4、充分发挥政府的引导作用；
5、高度重视信息安全；
6、企业信息化与企业的改组改造和形成现代企业制度有机结合；
7、“因地制宜”推进企业信息化。
5、通过网络把实体店的团购、优惠信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的客户，这种模式称为（）。
A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.O2O
信管网参考答案：D
【信管网解析】
020即online to offline，含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务。020平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的线下客户。借助020，能够迅速地促进门店销售，特别适合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业，并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈，进行个性化服务和获取高粘度重复消费。（官方教材p72）。
6、实施（）是企业落实《中国制造2025》战略规划的重要途径。
A.大数据
B.云计算
C.两化深度融合
D.区块链
信管网参考答案：C
【信管网解析】
我国的企业信息化经历了产品信息化、生产信息化、流程信息化、管理信息化、决策信息化、商务信息化等过程，而实施两化深度融合是企业落实《中国制造2025》战略规划的重要途径。（官方教材p38）
7、（）是从特定形式的数据中，集中提炼知识的过程。
A.数据分析
B.数据抽取
C.数据转换
D.数据挖掘
信管网参考答案：D
【信管网解析】
广义上说，任何从数据库中挖掘信息的过程都叫做数据挖掘。从这种狭义的观点上，我们可以定义：数据挖掘是从特定形式的数据集中提炼知识的过程。数据挖掘往往针对特定的数据、特定的问题，选择一种或者多种挖掘算法，找到数据下面隐藏的规律，这些规律往往被用来预测、支持决策。（官方教材p81）
8、（）不属于人工智能的典型应用。
A.自动驾驶
B.送餐机器人
C.非接触测温仪
D.无人超市
信管网参考答案：C
【信管网解析】
人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
9、数据可视化技术主要应用于大数据处理的（）环节。
A.知识展现
B.数据分析
C.计算处理
D.存储管理
信管网参考答案：A
【信管网解析】
根据官方教材第85页大数据技术框架图，可知数据可视化属于知识展现环节。
10、ITSS（信息技术服务标准）定义的IT服务生命周期包括（）。
A.计划、执行、检查、改进
B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理
C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
信管网参考答案：D
【信管网解析】
IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理5个阶段组成。
IT服务生命周期：https://www.cnitpm.com/pm1/45281.html
A.可用性
B.开放性
C.脆弱性
D.稳定性
信管网参考答案：C
【信管网解析】
根据官方教材第二版第5页描述，信息系统一般有以下几个特点：目的性，可嵌套性，稳定性，开放性，脆弱性，健壮性。其中，脆弱性与系统的稳定性相对应，即系统可能存在着丧失结构、功能、秩序的特性，这个特性往往是隐藏不易被外界感知的。脆弱性差的系统，一旦被侵入，整体性会被破坏，甚至面临崩溃，系统瓦解。
2、（）可以将计算机的服务器、网络、内存及存储等实体资源，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间不可切割的障碍，使用户更好地使用这些资源。
A.虚拟化技术
B.人工智能技术
C.传感器技术
D.区块链技术
信管网参考答案：A
【信管网解析】
根据官方教材第二版第14页虚拟技术内容，在计算机领域，虚拟化这种资源管理技术，是将计算机的各种实体资源，如服务器、网络、内存及存储等，抽象、封装、规范化并呈现出来，打破实体结构间的不可切割的障碍，使用户可以比原本的组态更好的方式来使用这些资源。
3、构建国家综合信息基础设施的内容不包含（）。
A.加快宽带网络优化升级和区域协调发展
B.大力提高教育信息化水平
C.建设安全可靠的信息应用基础设施
D.加快推进三网融合
信管网参考答案：B
【信管网解析】
构建下一代国家综台信息基础设施的具体内容包括：（1）加快宽带网络优化升级和区域协调发展；（2）促进下一代互联网规模商用和前沿布局；（3）建设安全可靠的信息应用基础设施； （4）加快推进三网融合；（5）优化国际通信网络布局。（官方教材p27）
4、关于我国企业信息化发展战略要点的描述，不正确的是：（）。
A.注重以工业化带动信息化
B.充分发挥政府的引导作用
C.高度重视信息安全
D.“因地制宜”推进企业信息化
信管网参考答案：A
【信管网解析】
根据第二版教材第39页，我国企业信息化发展的战略要点包括：
1、以信息化带动工业化；
2、信息化与企业业务全过程的融合、渗透；
3、信息产业发展与企业信息化良性互动；
4、充分发挥政府的引导作用；
5、高度重视信息安全；
6、企业信息化与企业的改组改造和形成现代企业制度有机结合；
7、“因地制宜”推进企业信息化。
5、通过网络把实体店的团购、优惠信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的客户，这种模式称为（）。
A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.O2O
信管网参考答案：D
【信管网解析】
020即online to offline，含义是线上购买线下的商品和服务，实体店提货或者享受服务。020平台在网上把线下实体店的团购、优惠的信息推送给互联网用户，从而将这些用户转换为实体店的线下客户。借助020，能够迅速地促进门店销售，特别适合餐饮、院线、会所等服务类连锁企业，并且通过网络能够迅速掌控消费者的最新反馈，进行个性化服务和获取高粘度重复消费。（官方教材p72）。
6、实施（）是企业落实《中国制造2025》战略规划的重要途径。
A.大数据
B.云计算
C.两化深度融合
D.区块链
信管网参考答案：C
【信管网解析】
我国的企业信息化经历了产品信息化、生产信息化、流程信息化、管理信息化、决策信息化、商务信息化等过程，而实施两化深度融合是企业落实《中国制造2025》战略规划的重要途径。（官方教材p38）
7、（）是从特定形式的数据中，集中提炼知识的过程。
A.数据分析
B.数据抽取
C.数据转换
D.数据挖掘
信管网参考答案：D
【信管网解析】
广义上说，任何从数据库中挖掘信息的过程都叫做数据挖掘。从这种狭义的观点上，我们可以定义：数据挖掘是从特定形式的数据集中提炼知识的过程。数据挖掘往往针对特定的数据、特定的问题，选择一种或者多种挖掘算法，找到数据下面隐藏的规律，这些规律往往被用来预测、支持决策。（官方教材p81）
8、（）不属于人工智能的典型应用。
A.自动驾驶
B.送餐机器人
C.非接触测温仪
D.无人超市
信管网参考答案：C
【信管网解析】
人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。
9、数据可视化技术主要应用于大数据处理的（）环节。
A.知识展现
B.数据分析
C.计算处理
D.存储管理
信管网参考答案：A
【信管网解析】
根据官方教材第85页大数据技术框架图，可知数据可视化属于知识展现环节。
10、ITSS（信息技术服务标准）定义的IT服务生命周期包括（）。
A.计划、执行、检查、改进
B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理
C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
信管网参考答案：D
【信管网解析】
IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理5个阶段组成。
IT服务生命周期：https://www.cnitpm.com/pm1/45281.html
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