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解析:ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。
来源:信管网 2020年11月12日 【所有评论 分享到微信

2020年系统集成项目管理工程师真题解析:

ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。

A.计划、执行、检查、改进
B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理
C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

信管网解析:

IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理5个阶段组成。
IT服务生命周期:https://www.cnitpm.com/pm1/45281.html

信管网参考答案:D

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