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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2020/7/5)
来源:信管网 2020年07月06日 【所有评论 分享到微信

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2020/7/5)

试题一(27分)

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网A公司中标某金融机构甲方位于北京的数据中心运行维护项目,并签署了运维合同。合同明确了运维对象包括服务器,存储及网络等设备,并约定:核心系统备件四小时到场;非核心系统备件24小时到场;80%以上备件需满足上述时效承诺,否则视为违约。

A公司任命小张担任该项目的项目经理,为了确保满足服务承诺,小张在北京建立了备件库,招聘了专职备件管理员及库房管理员,考虑到备件成本较高,无法将服务器、存储和网络设备的所有备件都进行储备,备件管理员选择了一些价格较低的备件列入《备件采购清单》,并经小张批准后交给了采购部。随后,采购部通过网站搜索发现B公司能够提供项目所需全部备件且价格较低,于是确定B公司作为备件供应商并签署了备件采购合同。

项目实施三个月后,甲方向公司投诉,一是部分核心系统备件未能按时到场,二是部分备件加电异常,虽然补发了备件,但是影响了系统正常运行。

针对备件未能按时到场的问题,小张通过现场工程师了解到:一是部分核心系统备件没有储备;二是部分备件在库存信息中显示有库存,但调取时却找不到。为此需要临时从B公司采购,延误了备件到场时间。

针对备件加电异常的问题,小张召集采购部、库房管理员、B公司召开沟通会议,库房管理员认为B公司提供的备件质量存在严重问题,但无法提供相应证据。B公司则认为,供货没有问题,是库房环境问题导致备件异常,因为B公司人员送备件到库房时曾多次发现库房温度、湿度超标。采购部人员观点与库房管理员一致,原因是采购部通过查询政府采购网等多家网站发现,B公司去年存在多项失信行为记录,大家各执一词,会议无法达成共识。

【问题1】5分

请说明采购管理的主要步骤。

【问题2】12分

结合案例,请指出,该项目采购管理中存在的问题。

【问题3】3分

请简述采购货物入库的三个条件。

【问题4】7分

请将下面(1)~(7)处的答案填写在答题纸的对应栏内。

供应商选择的三大主要因素是供应商的(1)、(2)、和(3)。

经进货验证确定为不合格的产品,应采取的处理包括退货、(4)和(5)。

采购需求通常包括标的物的配置、,性能,数量、服务等,其中(6)和(7)最为关键。

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信管网cynthina919:
1.制定采购管理计划,执行采购,管理采购,结束采购。<br>2.签订合同前未对b公司信用资质等进行调查,采购合同条款签订不明确,如采购产品质量标准不明确,<br>3.数量、配置、性能是否符合一致<br>3.资质、信誉、财务状况,退款、索赔,性能、数量<br>

信管网inaction:
问题一<br>答:规划采购管理,估算采购成本,制定采购预算,控制采购<br>问题二<br>答:1.没有根据客户的实际需求严格规划采购计划,2.没有对所采购的产品进行成本估算,3.没有做好采购预算,对所采购的产品进行充分论证,4.没有做好采购控制,对库房、供应商、产品缺少必要的管控。<br>

信管网ff 75:
问题1 <br>编制采购管理计划、实施采购、控制采购和结束采购。 <br>问题2 <br>本案例采购存在的问题是1、备件采购清单选择了价格低的备件储备,而不是常用核心备件,造成备件不全,并且对无储备的备件没有预案;2、采购部在选择供应商时,没有货比三家,一味以价格低作为主要标准,未对供应商的商誉进行调查就签约;3、仓库管理存在问题,实物与帐面不一致;库房入货验收不力,对货物质量未把好关;库房温湿度没有按标准执行;4、小张对仓库人员管理经验不足;5、小张在处理纠纷时,应首先在自己内部调查清楚原因,掌握证据后再向供应商交涉,没有清晰的索赔管理;6、没有制订出完善的采购管理计划,导致人员责任心不够。 <br>问题3 <br>采购入库的三大条件是满足合同条款、符合质量标准、有售后服务。 <br>问题4 <br>(1)技术能力(2)历史业绩(3)生产能力 <br>(4)降级使用(5)销毁(6)性能(7)服务 <br>

信管网lixuexin:
问题1: 采购申请 采购验证 实施采购 采购控制 问题2: 采购的环境没有好好考究。 问题3: 问题4: 价格, 换货, 质量,

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