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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2020/5/26)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/5/26
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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2020/5/26)
试题一
阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家中小型系统集成公司,在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标,A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人,来组织和管理整个投标过程。
林某接到任务后,召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会,并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后,在投标前3天进行投标文件评审时,发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的,必须更换,随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程,林某把项目移交到了实施部门,由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后,鲍某被任命为实施项目经理,负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入,许多项目前期的事情都不是很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题,主要有:方案遗漏一项基本需求,有多项无效需求,没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面,存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求,编制设计方案,这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备,导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。
而在A公司中,类似现象已多次发生。
[问题1](10 分)
针对说明中所描述的现象,分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。
[问题2](10分)
针对A公司在该项目管理方面存在的问题,提出补救措施(300字以内)。
[问题3](5分)
针对A公司的项目管理现状,结合你的实际经验,就A公司项目管理工作的持续改进提出意见和建议(300字以内) 。
信管网考友试题答案分享:
信管网52026061:
问题1:
1)投标前会议干系人不全,没有收集实施部门意见;
2)修改后的技术方案未经评审及干系人确认;
3)需求不完整为项目实施造成风险,包括进度、成本、质量等风险
4)过渡承诺会造成范围蔓延
5)重新需求调研,更改了项目计划,其他文件没有同步更新
6)公司项目管理体系不规范,缺乏有效的监督审查机制
问题2:
针对1 执行补救
信管网天津市联通ADSL考友:
1实施部门没有参加启动说明会,前期工作不清楚2技术方案存在问题,技术评审不充分3用户需求没有充分调研,缺少书面调研报告4存在过度承诺现象5没有做好配置管理
1应让实施部门提早介入项目2技术方案要充分评审3要充分调研用户需求,并形成书面调研报告4对于过度承诺,可以让销售部门辅助后期的沟通和收取货款5做好配置管理工作
信管网yxe杨小儿:
问题1
<br>1.没有做好需求分析。
<br>2.没有做好需求确认。
<br>3.任命项目管理,没有制定项目章程。
<br>4.没有制定项目建议书。
<br>5.没有做好沟通
<br>6.项目经理经验不足
<br>7.没有做变更流程
<br>8.没有做好变更管理监控
<br>9.没有做好范围确认
<br>10.没有做可行性分析
<br>11.没做好进度管理计划
<br>问题2
<br>1.制定项目建议书
<br>2.做好项目可行性分析
<br>3.需求确认
<br>4.范围确认
<br>5.制定项目章程
<br>6.走变更流程
<br>7.实施变更控制
<br>8.做好沟通
<br>9.进度控制管理
<br>10.做好配置管理计划
<br>问题3
<br>1.
<br>
信管网cnitpm3571547687:
问题一:1.项目初期没有出具需求调研报告,导致需求不合理,忽略重要需求;2.过度承诺,忽视项目现状,过度承诺,给项目实施增加难度;3.问题发现后没有及时召开项目研讨会,导致物资采购出现失误;
问题二:1.及时召开项目研讨会,出具合理的需求调研报告等,重新制定设计方案。2.对变更部分出具变更报告;3.有领导出面对甲方进行沟通,及时消除甲方过度承诺认知,出具合理的工期意见,服务承诺等;4.商务部对原有设备联系商家进行退货处理,重新采购符合要求的设备;
问题三:1.规范项目流程,召开项目管理培训,对每一步进行规范;2.项目前期后期责任人变更需严格进行工作交接,严禁出现权责不明,事项不清的现象;
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