合同管理

1. 合同管理的六个内容：

签订，履行，变更，档案，违约，索赔

2. 合同中应该包含的内容：

1.当事人各自的权利，义务

2.项目费用及工程款的支付方式 

3.项目变更约定

4.违约责任

5.当事人的法律资格 

6.质量验收标准

7.验收时间 

8.技术支持服务 

9.损害赔偿 

10.保密约定

11.合同附件 

12.法律公正

3. 索赔流程：

1.提出索赔要求 

2.报送索赔资料 

3.监理工程师答复 

4.监理工程师逾期答复后果

5.持续索赔

6.仲裁与诉讼

信息系统项目管理师案例分析合同、范围管理范例解读。

小李是国内某知名IT企业的项目经理，负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。

在该项目合同中，简单地列出了几条项目承建方应完成的工作，据此小李自己制订了项目的范围说明书。甲方的有关工作由其信息中心组织和领导，信息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中，有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求，有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求，而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求，小李试图用范围说明书来说服甲方，甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据，而这些条款要么太粗、不够明确，要么小李跟他们有不同的理解。因此小李对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难，他感到很沮丧。如果不改变这种状况，项目完成看来要遥遥无期。

[问题1](5分)

针对上述情况，结合你的经验，请用150字左右的文字分析问题产生的可能原因。

[问题2](15分)

如果你是小李，你怎样在合同谈判、计划和执行阶段分别进行范围管理？请用350字左右的文字说明。

[问题3](5分)

请用150字左右的文字，说明合同的作用，详细范围说明书的作用，以及两者之间的关系。

信管网解析：http://www.cnitpm.com/pm/9667.html