2019下半年系统集成项目管理工程师下午案例分析真题模考（6）

2019年下半年系统集成项目管理工程师考试将于11月9日举行，2019下半年系统集成项目管理工程师下午案例分析真题主要涉及整体、范围、进度、成本、质量、人力、沟通、干系人、风险、采购及计算题等内容，信管网特考前给出2019下半年系统集成项目管理工程师下午案例分析真题模考练习题供各位考友练习。

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2019下半年系统集成项目管理工程师下午案例分析真题模考（6）试题一

信管网考友试题答案分享：

信管网hm930：
问题1 a1=26，a2=34，a=a1+a2=26+34=60 问题2 总预算55万元，a1=（26／60）＊55=23.8，a2=（34／60）＊55=31.2，a1.1=（12／60）＊55=11，a2.1=（18／60）＊55=16.5 问题3 答：增加应急储备金，应对可能出现的风险。 问题4 专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术。

信管网zhangkai1688：
1、a1=28，a2=34，a=62万元 2、55/62 3、按照历史项目类比方法估算有较大的差距风险，建议第一种根据工作量进行估算的金额安排预算，或者先安排55万元作为项目预算，7万元作为项目管理储备。 4、案例使用了类比成本估算、参数成本估算 成本估算的工具和技术还有：三点估算、会议决策、参数成本估算

信管网esp_raul7：
1.a1/26 a2/34 a/60
2.a1/23.83 a2/31.17 a1.1/11  a2.1/16.5 总预算50＊1.1=55
3.

信管网lyb123：
1、a1=26 a2=34 a=60
2.项目总预算=50+50＊10％=55万。
a1=26＊55/60=23.83
3.准备应急储备金
参数估算法，类比估算法 资源费率法

阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

［说明］

信管网a公司中标某客户业务系统的运行维护服务项目，服务期从2018年1月1日至2018 年12月31日。在服务合同中，a公司向客户承诺该系统全年的非计划中断时间不超 过2q小时。

1月初，项目经理小贾组织项目相关人员召开项目风险管理会议，从人员、资源、 技术、管理、客户、设备厂商等多方面对项目风险进行了识别，并制定了包含50多条 风险的《风险清单》。小贾按照风险造成的负面影响程度从高到低对这些风险进行了优先级排序。在讨论风险应对措施时，工程师小王建议：针对来自项目团队内部的风险， 可以制定应对措施；针对来自外部（如客户、设备厂商）的风险，由于超出团队成员的控制范围，不用制定应对措施。小贾接受了建议，针对《风险清单》中的内部风险制定了应对措施，并将措施的实施责任落实到人，要求所有的应对措施在3月底前实 施完毕。

3月底，小贾通过电话会议的方式了解风险应对措施的执行情况，相关负责人均表示应对措施都己实施完成。小贾对大家的工作表示感谢，将《风险清单》中的所有风险进行了关闭，并宣布风险管理工作结束。

5月初，客户想用国外某厂商研发的新型网络设备替换原有的国产网络设备，并 征询小贾的建议。小贾认为新产品一般会采用最先进的技术，设备的稳定性和性能相 比原来设备应该会有.较大提升，强烈建议客户尽快替换。

6月份，由于产品bug以及与主机、存储设备兼容性问题，新上线网络设备接连发生了 5次故障。每次发生故障时，小贾第一时间安排人员维修，但故障复杂，加上工程师对新设备操作不熟练，每次维修花费时间较长。5次维修造成的系统中断时间 超过了 20小时，客户对此非常不满意。

［问题1］ （10分）

结合以上案例，请指出a公司在项目风险管理中存在的问题。

［问题2］ （4分）

如果你是该项目的项目经理，针对新设备上线的风险，你有什么应对措施？

［问题3］ （6分）

结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写 “ √ ”，错误的选项填写“ × ”）：

（1）定量风险分析是评估并综合分析风险的概率和影响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程。（  ）

（2）在没有足够的数据建立模型的时候，定量风险分析可能无法实施。（  ）

（3）风险再评估指的是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性，以及风险管理过程的有效性。（  ）

（4）在股票市场上买卖股票属于纯粹风险。（  ）

（5）如果风险管理所花费的成本超过所管理的风险事件的预期货币价值，则可以考虑任其发生不进行管理。（  ）

（6）风险的后果会因时空变化而有所变化，这反映了风险的偶然性。（  ）
信管网参考答案：
查看解析：www.ruantiku.com/shiti/4115926187.html

信管网考友试题答案分享：

信管网林晓琴：
问题一： 答: 1、提前关闭了风险管理 2、没有对新设备识别风险，并做相应的风险对策。 3、对新设备的认识不足 4、工作人员没有进行新设备的操作培训 5、 没有做好沟通管理。 问题二： 答：1、对工作人员对新设备进行相关的学习培训。 2、聘请更加专业的人员 3、制定故障应对方案 4、对相关干系人进行沟通 对， 对， 错， 错， 错， 错

信管网广东省广州市联通考友：
问题一①只制定了定性风险，没有制定定量风险。②监控不到位，只通过电话会议的方式了解风险应对措施执行情况。③项目风险贯彻项目始终，不能提前结束风险管理工作。④风险变更没有按照变更流程实施变更。⑤与客户沟通不到位，让客户对系统中断超过了20小时不满意。 ＜br＞问题二①拾聘熟悉新设备的人员，以及对相关人员进行培训。②制定新老设备转换策略，可以并行一段时间。③制定应急策略，在新设备出问题时及时调整为老设备。 ＜br＞问题三（1）x（2）√（3）x（4）x（5）√（6）x