知识点

题号

分值

具体说明

信息化知识

1、2、3、4、5、6、7、8、9、26、27

11

1、信息传输模型；2、信息化描述；3、信息化体系要素；4、两网、一站、四库、十二金；5、电子商务；6、互联网；7、CRM；8、商业智能；9、云计算类型；26：互联网+；27、人工智能

信息系统集成及服务管理

10、11

2

10、ITSS；11、信息系统审计原则；

信息系统集成专业技术知识

12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25

14

12、信息系统生命周期；13、信息系统设计；14、软件质量；15、面向对象；16、软件架构模式；17、数据库和数据仓库；18、OSI七层协议；19、网络存储结构；20、网络交换；21、网络安全；22、大数据关键技术；23、云计算模式；24、物联网架构；25、WEB2.0；

项目管理一般知识

28、29、30

3

28：项目特点；29：项目组织结构；30：项目生命周期

项目立项管理

31、32、33、34、35、36

6

31：项目风险；32、项目建议书；33、项目可行性研究内容；34、项目招标；35、项目招投标；36、立项内容；

项目整体管理

37、38、39、41、42

5

37、整合者；38、项目章程内容；39、项目管理计划内容；41、整体变更；42、变更控制委员会；

项目范围管理

43、44、45

3

43、工作分解结构；44、群体决策方法；45、范围变更；

项目进度管理

46、47、48、49

4

46、规划项目过程输出；47、求项目工期；48、制定进度计划工具；49、控制进度工作内容；

项目成本管理

50、51、52

3

50、成本类型；51、三点估算；52、成本绩效分析；

项目质量管理

63、64、65

3

63、质量描述；64、质量工具；65、统计图

项目人力资源管理

53、54

2

53、编制人力资源计划；54、领导方式；

项目沟通管理和干系人管理

55、56

2

55、沟通管理目标；56、干系人管理；

项目风险管理

66、67、68

3

66、风险识别输出；67、定性风险分析；68、风险审计

项目采购管理

59、60

2

59、实施采购；60、控制采购；

项目合同管理

57、58

2

57、合同类型；58、合同变更处理原则；

项目变更管理

40

1

40、缺陷补救

信息文档管理与配置管理

61、62

2

61、文档书写规范；62、配置库建库模式；

信息系统安全管理

69、70

2

69、人员安全管理；70、系统运行安全和保密层次

专业英语

71、72、73、74、75

5

71-75：英语题