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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2017/10/16）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/10/16

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2017/10/16）

试题一（25 分）
阅读下列人力资源管理问题的叙述，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
M 是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较紧张，M 从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致软件子项目失控。
【问题1】（4 分）
请用150 字以内的文字，分析导致软件子项目失控的可能原因。
【问题2】（9 分）
请用200 字以内的文字，说明你认为M 事先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理，并避免软件子项目失控？
【问题3】（12 分）
请用400 字以内的文字，概述典型的系统集成项目团队的角色构成？叙述在组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动，结合实例说明。

信管网臣maybe：
一，1.小张在之前并没有相关的软件项目管理经验，在安排小张作为子项目经理后，也没有对小张进行相关的培训。2.小张在作为子项目经理的同时，还兼任了具体的项目开发工作，从另一方面体现了项目人力的紧张，也容易造成小张无法兼顾两边的工作，哪一边的工作有遗漏了都很大可能导致项目进度延迟。
二，1.在上任前，对小张进行相关项目管理方面的培训，2.定好项目的章程，让小张根据项目的整体计划，参考回子项目的情况制定好项目的管理计划，进度，人力，绩效，质量控制，需求变更控制等管理计划，与小张保持沟通，协助做好子项目的管理工作，3.安排有相关项目管理经验的人员，协助管理，4.提供组织过程资产给予小张相关的参考

信管网阳仔墨香：
导致子项目失控的原因有可能是小张不熟悉项目的整体情况，同时，未能及时适应新的项目环境，在沟通上与其他同事存在困难。

首先应该让小张熟悉整个项目情况，掌握项目过程情况，逐步熟悉项目开发情况，特别是时间、成本的管理工作。

信管网15626188578：
问题一答案：
项目背景是人手比较紧张，那小张作为变成高手，可能是项目的关键路径，任命小张为子项目经理，小张的进度被拖延，项目失控
问题二答案：

信管网gracelong：
缺乏培训和指导
对项目经理的选拔缺乏选择标准
对新项目经理的工作缺乏指导和监控
没有帮助新项目经理的角色转变

信管网lelａｎｄ520：
【问题1】

（1）小张缺乏足够的项目管理能力和经验。

（2）小张身兼二职，精力和时间不够用，顾此失彼。

（3）小张没有进入管理角色，只关注于编程工作，疏于对项目的管理。

（4）高级项目经理对小张的工作缺乏事先培训和全程的跟踪与监控。

【问题2】

（1）事先要制订岗位的要求、职责和选人的标准，并选择合适的人选。

（2）高级项目经理应对小张的工作进行全面估算，如果小张的负荷确实过重，需要找人代替小张当时正在从事的技术工作，解决负载平衡问题。

（3）要事前沟通、对小张明确要求、明确角色的轻重缓急，促使小张尽快转换角色。

（4）上级应该注意平时对人员的培养和监控。

【问题3】

1．针对选定的项目，根据项目的特点，需要的角色：管理类（如，项目经理）；工程类（如，系统分析师、架构设计师、软件设计师、程序员、测试工程师、美工、网络工程师、主机人员、实施人员）；行业专家；辅助类（如，文档管理员、秘书）。

2．结合实际项目，叙述进行如下活动的经验：

（1）组建项目团队，明确责任（制订责任分配矩阵）。

（2）建设项目团队。提高项目团队成员的个人绩效；提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力，以通过更好的团队合作提高工作效率。

（3）管理项目团队。跟踪个人和团队的执行情况、提供反馈；协调变更，以提高项目的绩效、保证项目的进度；项目管理团队还必须注意团队的行为、管理冲突、解决问题；评估团队成员的绩效。