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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练（2016/10/26）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2016/10/26

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练（2016/10/26）内容

试题四(15分)
    阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
    在系统集成项目收尾的时候，项目经理小张和他的团队完成了以下工作：
    工作一：系统测试。项目组准备了详尽的测试用例，会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间，小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试，保证系统正常运行。
    工作二：试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作，完成了试运行工作。
    工作三：文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、较硬件说明书、质量保证书等文档资料发送给业主。
    工作四：项目验收。经过业主验收后，小张派小李撰写了项目验收报告，并提请双方工作主管认可。
    工作五：准备总结会。小张整理了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验，并列出了项目执行过程中的若干优点。
    工作六：召开总结会。小张召集全体参与项目的人员参加了总结会，并就相关内容进行了讨论，形成了总结报告。
【问题1】（5分）
    请指出案例中的六项工作中那些工作存在问题并具体说明。
【问题2】（6分）
    工作六中，项目组召开了总结会，那么总结会讨论的内容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【问题3】（4分）
项目总结会召开之前，核心技术人员小王产生了抵触心理，他认为更多时间应该放在技术研发上而不是浪费时间召开会议。并简要阐述项目经理小张应该如何从召开总结会意义的角度说服小王参加项目总结会。

信管网maolizhu7878：
（问题1）答案：
工作一：系统测试不全面，无法保证系统的功能和技术设计满足业主的要求，并能正常运行。系统测试应该包括编制测试用例，建立测试环境，逐条进行测试。
工作二：在试运行期间，双方可以确定具体的内容并进行适当的交接培训。对于在试运行期间发生的问题，可以看作项目突发事件加以处理，如需要增加必要的工作，可按项目变更过程进行处理；也可以另立新的项目加以处理。
工作三：业主没有对移交的文档加以检查和评价，在最终交付系统前，系统的所有文档都应该验收合格并经双方签字认可。
工作四：不能让承建方一人单独完成项目验收报告的撰写，应该由双方项目组共同撰写验收报告提请双方工作主管认可。
工作五：收集和整理项目过程文档、经验教训，应该由全体项目人员共同进行，形成项目总结会议的讨论稿，由项目经理列出项目过程中的若干优缺点，以有利于讨论的时候加以重点呈现。
工作六：项目总结会议所形成的文件必须通过所有人的确认，会议还应对项目进行自我评价，以有利于后面的项目评估和审计工作开展。
（问题2）答案：
1、项目绩效；2、技术绩效；3、成本绩效；4、进度计划绩效；5、项目的沟通；6、识别问题和解决问题；7、意见和建议。
（问题3）答案：
项目总结的主要意义包括：
1、了解项目全过程的工作情况及相关的团队或成员的绩效情况；
2、了解出现的问题并进行改进措施总结；
3、了解项目全过程中出现的值得吸取的经验并进行总结；
4、对总结后的文档进行讨论，通过后即存入公司的知识库，从而纳入企业的过程资产。

信管网chemys：
问题一:工作一中只挑选了部分用例进行测试，这样并不能完整的检验出系统的可靠性。工作二中试运行应该由业主亲自对其进行操作，以确认业主的需求是否达成。工作三中文档应与业主核验确认签字，通过后再交与业主。工作四中报告给双方看过后要确认签字。工作五在总结时不止要列出优点，还应指明缺点。工作六中还应请领导参加总结会，向领导汇报总结内容。问题二:

信管网7yuexiaoyu：
1.项目开发人员担任测试角色不适合。
2.测试不完善
3.验收报告攒写不应该只由一个人。