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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2026/2/13）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内

【说明】

信管网A公司承接了某信息系统工程项目。公司李总任命小王为项目经理，向公司项目管理办公室负责。

项目组接到任务后，各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。

为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后，立即安排项目团队开始实施项目。在项目实施过程中，客户不断调整需求，小王本着客户至上的原则，对客户的需求均安排项目组进行了修改，导致某些工作内容多次重复。项目进行到了后期，小王才发现项目进度严重滞后，客户对项目进度很不满意并提出了投诉。

接到客户投诉后，李总要求项目管理办公室给出说明。项目管理办公室对该项目情况也不了解，因此组织相关人员对项目进行审查，发现了很多问题。

【问题1】（8分）

结合案例，请简要分析造成项目目前状况的原因。

【问题2】（5分）
请简述项目办公室（PMO）通过哪些方式向项目经理提供支持？

【问题3】（5分）

结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。
(1)项目整合管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。( )
(2)只有在过程之间相互交互时，才需要关注项目整合管理。( )
(3)项目整合管理还包括开展各种活动来管理项目文件，以确保项目文件与项目管理计划及可交付成果(产品、服务或能力)的一致性。( )
(4)针对项目范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理，最终是为了实现项目的整合管理，实现项目目标的综合最优。( )
(5)半途而废。失败的项目只需要说明项目终止的原因，不需要进行最终产品、服务或成果的移交。( )

信管网cnit**************：
问题一：＜br＞1、没有对各子计划进行整合，仅合并各子计划、＜br＞2、缺少变更控制流程＜br＞3、对项目范围监控不力＜br＞4、对项目监管不力＜br＞5、小王管理能力不足，客户提什么需求都答应＜br＞6、公司对项目监管不到位＜br＞问题二：＜br＞1、指导项目经理管理项目＜br＞2、协调公司内部资源，为项目经理提供技术支持＜br＞3、协调资源＜br＞对 错 对 对错

信管网cnit**************：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/12/tbimg/12-24/1766559708.jpg＂ /＞对错对对错

信管网cnit**************：
1.项目经理授权缺少项目章程 2.项目管理办公室对项目经理缺少指导和支撑 3.项目管理子计划分工定制定，缺少全面性 4.项目经理将子计划合并后直接发布，缺少有效的整合管理和干系人的审批 5.基于自身行业经验进行初步的需求了解，缺乏全面性和客观性 6.需求分析缺少干系人的审核，且分析粒度不够只做的初步了解 7.客户不断调整需求，项目缺少需求管理计划以及范围基准 8.对客户需求均安排修改，项目缺少变更控制管理流程对变更进行审核控制 9.项目进度严重滞后，项目对进度管理存在疏忽，进度监督控制存在问题 10.客户不满意并投诉，表明项目的沟通管理存在遗漏，没有及时与客户沟通 11.项目管理办公室对项目不了解，表明项目管理办公室没有及时跟进项目情况，对项目的关注、支持力度不足；1.提供经验教训登记册 2.提供组织过程资产 3.指导项目经理制定项目计划，管理项目实施 4.要求项目经理定期提供项目报告 5.对项目进行全程监督控制，要求项目按照项目管理办公室的要求来执行项目1.对 2.错 3.对 4.对 5.错

信管网cnit**************：
1、项目管理计划不应该直接合并就发布 2、项目管理计划应该所有相关干系人一起参与评审 3、需求变更管理不规范，导致变更频繁 4，需求没了解清楚，没进行评审就直接开始实施错错对对错

信管网cnit**************：
1.项目经理任明时没有发布项目章程 2.项目经理在项目子子计划中没有进行有效的整合，只是单纯的进行了一个收集和发布。 3.项目经理发布管理计划是没有经过审核。 4.项目经理在项目实施过程中没有进行有效的变更管理控制，导致需求一直变更。 5.项目经理在项目控制中没有有效的进行进度质量相关的一些工作实施控制，导致项目后期才发现进度落后 6.项目经理在思过程中没有进行有效的沟通。计划导致项目管理办公室项目经理军对项目的整体情况不够了解，项目办公室没有提供有效的支撑。 7.项目经理对需求调研没有做有效的计划和深度的了解和规划沟通导致项目需求停留于表面，不够全面。 8.项目管理办公室没有对项目进行有效的管控，或者说规划相关的一些项目控制或者监督计划办法1.项目管理办公室可以通过组织过程资产向项目提供参考经验。 2.项目管理办公室可以通过有效的规划监督管理计划对项目进行有效的监督管理，为项目提供指导。 3.项目管理办公室可以通过审核项目管理计划，项目管理此计划等方式对项目进行有效的审核管理支撑提供相应的咨询指导工作。 4.项目管理办公室可以对项目进行进度要求，已成为管理进度计划管理等按照频率进行上报。 5.项目管理办公室可以定期审核项目的进度，成本，质量以及相关的一个实施情况，然后通过有效的变更控制对项目进行变更控制管理和监督管理。对错对对错