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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2026/1/21）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2026/1/21

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2026/1/21）

阅读下列说明，回答问题 1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司承接了某信息系统运行维护项目，项目内容包括对客户数据中心的信息系统进行每周7天，每天24小时值班、监控、巡检及故障处理等。
为满足客户要求，项目经理张伟制定了详细的运维值班计划，要求项目团队严格按照计划执行。国庆节前，张伟通知小李国庆期间值班，并表示年轻人应该多承担值班工作，如果不服从工作安排，会影响年终考评结果。
某天凌晨2点，客户核心业务发生中断。张伟第一时间赶到现场，发现问题复杂，立即电话联系各领域技术人员。得知张伟已在现场后，大家也立刻赶往现场。张伟凭借自己多年运维经验，快速制定了一套解决方案。相关人员一致认可并马上着手实施，迅速恢复了业务。为此，客户高层向 A 公司发送了书面感谢信，对整个运维团队提出了表扬。
为了进一步激励团队，张伟制定了如下激励措施：
措施1：为参与项目的员工购买了附加商业保险。
措施2：工程师非工作时间值班，可以领取额外值班补贴和误餐补贴。
措施3：每季度评选出2位 “季度服务之星”，颁发荣誉证书，并请获奖人员在部门季度会议上进行经验分享。
措施4：每月开展一次团建活动，如户外活动、 拓展训练等。
【问题1】 （8分）
项目经理具备 5 种基本的权力。请结合案例，补充完成下表。

【问题2】 （6分）
请指出张伟提出的 4 项激励措施，分别针对马斯洛需要层次理论中的哪个层次。
措施1：( )
措施2：( )
措施3：( )
措施4：( )
【问题 3】（4分）
判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写 “√” ，错误的选项填写 “×”）
（1） 经理带领团队管理项目的过程中，具有领导者和管理者的双重身份，案例中张伟制定了详细的运维值班计划是在执行领导职能。( )
（2） 张伟制定的运维值班计划需要在项目初期制定，项目后期进展过程中可以根据情况修改。( )
（3）“张伟通知小李国庆期间值班，并表示年轻人应该多承担值班工作，如果不服从工作安排，会影响年终考评结果”这种做法符合y理论对人性的判断。( )
（4） 张伟制定一系列激励措施是在执行团队管理过程的活动。( )
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信管网考友试题答案分享：

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1.惩罚权力：如果不服从工作安排，会影响年终考评结果 2.奖励权力：张伟制定了多想奖励措施 3.专家权力：凭借自身多年运维经验，快速制定了一套解决方案 4.参照权利：第一时间赶到现场，大家也立刻赶往现场1.安全需求 2.尊重需求 3.自我实现需求 4.社交需求1.错 2.对 3.错 4.对

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问题1：1、惩罚权力2、专家权力3、奖励权力4、参照权力5、职位权力＜br＞问题2：安全层次、生理层次、受尊重层次、社会交往层次＜br＞问题3：× √×√

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管理团队的权利，开展团建活动，增强团队凝聚力； 项目成员绩效考核的权利，监控成员工作，定期或根据需要生成绩效考核数据； 为成员谋福利的权利，通过购买保险，加班补贴误餐补贴等，保障团队成员基本利益； 建立激励政策的权利，季度服务之星，荣誉证书，上台分享经验等。生存需要，生活需要，自我实现需要，社交需要

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1、惩罚权力，不服从工作安排，影响年终考评结果 2、效仿权力，出现问题，第一时间赶到现场，其他人纷纷赶到 3、专家权力，根据经验，快速制定了一套解决方案 4、奖励权力，制定如下激励措施1.安全需求 2.生理需求 3.自我实现需求 4.归属于爱的需求1.对 2.对 3.错 4.对

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