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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2026/1/18）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某银行计划开发一套信息系统，为了保证交付质量，银行指派小张作为项目的质量保证工程师。
项目开始后，小张开始对该项目质量管理进行规划，并依据该项目的需求文件、干系人登记册、事业环境因素和组织过程资产制定了项目质量管理计划，质量管理计划完成后直接发给了项目经理和质量部主管，并打算按照质量管理计划的安排对项目进行质量检查。
项目执行过程中，小张依据质量管理计划，利用质量工具，将组织的控制目标作为上下控制界限，监测项目的进度偏差、缺陷密度等度量指标，定期收集数据，以便帮助确定项目管理过程是否受控。
小张按照质量管理计划进行检查时，出现多次检查点和项目实际不一致的情况。例如:针对设计说明书进行检查时，设计团队反馈设计说明书应在两周后提交;针对编码完成情况进行检查时，开发团队反馈代码已经测试完成并正式发布。
【问题1】(6分)。
结合案例，请简要分析小张在做质量规划时存在的问题。
【问题2】 (7分)
请写出控制质量过程的工具技术，并指出在本案例中小张用的是哪种数据表现术?
【问题3】(5分)
请将下面①-⑤的答案填写在答题纸的对应栏内
(1)实施①过程的主要作用是促进质量过程改进
(2)②是指用结构化的方法从根本上解决在控制质量过程或质量审计中发现的质量管理问题。
(3)③是一种结构化工具，通常具体列出各项内容，用来核实所要求的一系列步骤是否已得到执行。
(4)通过④可以向团队成员或主题专家收集数据，以制订最适合新项目的质量管理计划。
(5)⑤可能影响质量要求的各种威胁和机会的信息。信管网试题答案与解析：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2026/1/18

信管网考友试题答案分享：

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1.依据不全面，还应根据项目文件，工作绩效等内容制定质量规划。 2.质量管理计划没有经过评审，通过评审后应发给全体项目成员。 3.制定质量管理计划，未邀请团队成员和干系人参与。 工具技术：质量控制图，鱼骨图，直方图，散点图 控制图1.质量管理 2.功能核查 3.质量审计 4.需求书 5.风险要求

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1.质量管理计划不客观，缺少干系人参与和审核 2.质量管理计划不全面，参考依据缺少进度计划、范围计划等关键子计划 3.项目成员质量管理意识薄弱，项目经理和质量部主管未对质量管理计划进行有效的指导和审批 4.质量管理过程实用工具单一，仅使用了控制图作为质量管理工具 5.缺少质量测量指标 6.质量控制疏忽，检查点和项目情况不一致多次出现，未能及时发现和解决 7.质量管理不符合项目实际情况，编码完成进行检查时，开发团队已经测试完毕 8.质量控制管理流程有遗漏，未经过质量管理控制，也未出具质量报告，就已经完成测试并发布 9.质量管理不符合进度计划，说明书检查时反馈两周后提交；1.亲和图 2.控制图 3.流程图 4.因果图 5.鱼骨图 6.偏差分析 7.趋势分析 8.直方图 9.头脑风暴 10.思维脑图 项目中使用的工具技术是控制图、偏差分析1.质量控制和管理质量 2.质量审计 3.核查单和核对表 4.工作绩效数据 5.风险登记册、问题日志

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1.小张一个人制定质量管理计划 2.质量管理计划没有评审 3.仅依据项目文件制定质量管理计划 4. 5. 6.控制质量过程的工具技术: 小张用的是控制图1.管理质量 2.帕累托图 3.流程图 4.思维导图 5.散点图

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1、质量管理计划完成后直接发给项目经理和质量管理，没有邀请全体人员参与质量管理计划并经过评审，确保没有冲突 2、出现多次检查点和项目实际不一致的情况，应定期回顾，制定计划并执行 3、项目开始后，小张开始对该项目质量管理进行规划，应在之前就进行质量管理 4没有管理和控制 需要有定量研究，专家评估，审计评审，标杆对照，质量成本法，成本效益分析法， 矩阵图，逻辑数据模型质量控制 质量管理 核对清单 专家讨论，开会

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1.质量管理计划应参考其他子计划。2.质量管理计划应该与项目经理和质量经理协商达成一致后，经审批通过以后实施2.项目执行过程中，应根据实际情况进行调整。1.七大质量工具，检查，抽样统计 2.控制图

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