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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2025/11/29）

【说明】
C产品线需实现个人云盘存储的功能，小王带领项目团队和产品线负责人沟通后制订详细的需求文件，确定了报价，费用批准后开始开发。
一个月后，软件部门收到来自B产品线的云盘存储的需求，对比后发现B产品线的需求是在C产品线需求的基础上添加了一些新功能，经过沟通，B产品线负责人同意C产品软件进行开发，并对增加或变更的功能支付相应费用。小王将对应需求加入项目工作中并安排需求管理人员更新需求追踪矩阵如下表：

半年后，C产品线的需求如期上线，B产品线的新增需求已通过在线升级的方式发布。C产品负责人发现个人用户界面新增企业用户特定功能，提出该功能不符合个人用户的期望。要求软件部门去掉该功能并对产生的负面影响负责。
[问题1]（8分）
分析案例，请从项目范围管理的角度列出造成项目目前状况的原因
[问题2]（6分）
请简述项目范围管理的过程及其主要内容
[问题3]（4分）
判断正误(正确的选择“√ ”，错误的选择“x”)
(1)范围管理计划是项目管理计划的组成部分，确定制定、监督和控制项目范围的各种活动。( )
(2)工作分解结构中每条分支的分解层次是相等的。( )
(3)确认范围在项目验收时进行。( )
(4)控制质量过程可以和确认范围过程同时进行。( )
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1、缺少范围管理计划 2、缺少需求管理计划 3、需求不完整，需求收集时只收集c产品的需求，未收集b产品的需求 4、需求缺少干系人的人参与，收集需求时缺少关键干系人b产品负责任的参与 5、需求文件不完整，缺少b产品的需求和相关干系人的参与和审核 6、没有开展定义需求工作，导致范围中缺少b产品线 7、没有有效的实施项目范围、需求变更控制工作 8、需求跟踪表存在问题，优先级全部是1，需求不标题有缺失，需求状态为提出方提出已批准 9、需求编号存在问题，编号规则不严谨，编号顺序不连贯 10、需求跟踪矩阵缺少相关负责人，缺少需求描述1、规划范围管理计划 2、收集需求 3、定义范围 4、创建wbs 5、确认范围 6、控制范围1、对 2、错 3、错 4、对

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1.没有制定有效的范围管理计划 2.没有制定需求管理计划 3.需求调研不全面客观，缺少更多的干系人参与 4.定义范围不客观，缺少干系人的审核 5.没有明确的范围基准，无法支撑报价和费用批准 6.范围变更控制没有有效的实施开展 7.确认范围工作存在问题，上线后才发新问题 8.控制范围工作存在疏忽，没有及时发现范围蔓延问题 9.范围沟通存在疏忽，开发一个月后才收到b产品线的需求 10.需求分析不彻底，仅产品负责人参与分析过程： 1.规划范围管理计划 2.识别范围 3.定义范围 4.创建wbs 5.控制范围 6.确认范围 主要内容包括： 1.范围管理计划 2.需求管理计划 3.需求跟踪矩阵 4.创建wbs 5.范围基准 6.变更请求 7.核实的可交付成果1.对 2.错 3.对 4.对

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在实施中，项目变更控制没有做好，在项目实施过程中应做到对项目的实施监控，如有变更。应提出变更， 由ccb或项目经理评估和批准后，才能实施。项目范围管理包括6个步骤 1.规划范围管理 2.收集需求 3.定义范围 4.创建wbs 5.确认范围 6.控制范围 主要内容为 第1步先规划项目的整体范围，如何去定义，确认和控制项目范围的整个过程。 然后收集用户的需求，根据客户的需求，将详细定义项目的边界，以及交付什么和不交付什么？ 再根据项目范围的说明书，制定出详细的wbs结构，再根据wss字典，安排项目的实施。进度监测成本控制。最后将每一个可交付成果，进行交付确认。然后在整个的实施过程中对进度，质量，产品和项目的边界，成本，进行时时监控。 1.对 2.错 3.错 4.对

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1.项目范围没有走变更流程 2.变更后的范围没有经过bc两方的同时确认规划范围管理 收集需求 定义范围 制定wbs 确认范围 控制范围对错对对

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未编写项目范围说明书；未建立范围基准；对变更未进行变更管理；干系人沟通存在问题，未及时告知所有干系人；未评估变更影响和可能存在的风险；未做好范围控制工作；未进行范围确认。主要过程包含:规划范围管理；收集需求；定义范围；创建wbs；范围确认；范围控制。 内容包括制定范围管理计划，收集需求，编写项目范围说明书，制定范围基准，制定验收标准并进行确认，对范围进行管理和监督。对 错 错 对

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