2025年系统集成项目管理工程师考点答疑:进度滞后成本超支时,能否先交付关键需求,其他需求分批交付?
信管网考友:
老师,进度滞后,成本超支的情况下,能否写与客户协商是否可以先交付关键需求,其他需求分批交付?
信管网答疑老师:
可以的。
AI知识拓展:
为什么可以这样做?
一、符合项目管理最佳实践:这本质上是进行 “范围变更管理” 或采用 “敏捷/迭代交付” 的思路。项目的三大约束(范围、时间、成本)是相互关联的,当一个出现问题时,必须调整另一个来达成目标。
二、以价值为导向:优先交付最关键、对客户价值最高的需求(即“最小可行产品MVP”),可以尽早让客户获得核心收益,缓解他们的焦虑,同时为项目团队赢得时间和资源。
三、风险共担,维护客户关系:主动与客户沟通困难,并提出建设性解决方案,体现了您的坦诚和负责。这比隐瞒问题、直到最后无法交付要好得多,有助于与客户建立信任和合作伙伴关系。
四、提高项目成功率:通过化整为零,集中优势资源攻克核心模块,可以大大提高当前阶段交付的成功率,避免项目因“摊子铺得太大”而彻底失败。
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