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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2025/6/27)
试题一(25分)
阅读下面叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成商B最近正在争取某钢铁公司A的办公网络迁移到外地的项目。李某是系统集成商B负责捕捉项目机会的销售经理,鲍某是系统集成商B负责实施的项目经理。由于以往项目销售经理的过度承诺给后继的实施工作带来了很大困难,此次鲍某主动为该项目做售前支持。该办公网络迁移项目的工作包括钢铁公司A新办公楼的综合布线、局域网网络系统升级、机房建设、远程视频会议系统、生产现场的闭路监控系统等5个子系统。钢铁公司A对该项目的招标工作在2006年8月4日开始。该项目要求在2006年12月29日完成,否则将严重影响钢铁公司A的业务。
时间已到2006年8月8日,钢铁公司A希望系统集成商B能在8月15日前能够提交项目建议书。钢铁公司A对项目的进度非常关注,这是他们选择集成商的重要指标之一。根据经验、钢铁公司A的实际情况和现有的资源,鲍某组织制定了一个初步的项目计划,通过对该计划中项目进度的分析预测,鲍某认为按正常流程很难达到客户对进度的要求。拟订的合同中将规定对进度的延误要处以罚款。但是销售经理李某则急于赢得合同,希望能在项目建议书中对客户做出明确的进度保证,首先赢得合同再说。鲍某和李某在对项目进度承诺的问题上产生了分歧,李某认为鲍某不帮助销售拿合同,鲍某认为李某乱承诺对以后的项目实施不负责任。本着支持销售的原则,鲍某采取了多种措施,组织制订了一个切实可行的进度计划,虽然其报价比竞争对手略高,但评标委员会认为该方案有保证,是可行的,于是系统集成商B中标。系统集成商B中标后,由其实施部负责项目的实施。
[问题1](12分)
在制订进度计划时,鲍某可能会采取哪些措施使制订的进度计划满足客户的要求?
[问题2](8分)
[xx]实施项目的系统集成商B目前的组织类型是什么?[/xx][xx]如何改进其项目的组织方式?[/xx][xx]如何改进其项目管理的流程?[/xx][xx]如何降低管理外地项目的成本?[/xx]
[问题3](5分)
在项目实施过程中,负责售前工作的李某应继续承担哪些工作?
信管网考友试题答案分享:
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1.必需串行的工作要串行,确保质量
2.能并行的工作并行,确保进度
3.关注关键路径1.与客户进行沟通
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充分与项目干系人沟通
结合项目管理计划制定进度计划
充分考虑项目中可能存在的风险
参考经验教训登记册
先制定项目管理计划,并与客户进行确认根据项目各根据项目活动情况,制定项目各活动进度安排
矩阵型组织
可以改进为项目型组织
要制定项目管理计划和项目文件,并经项目干系人沟通确认,进行整合管理、范围管理、需求管理、进度管理、质量管理、风险管理、成本管理、沟通管理,成立变更控制委员会,管理变更
可成立一个项目团队,驻在外地对项目进行管理负责项目与客户的对接、沟通,与项目团队成员及时沟通,
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一、1、压缩关键路径,缩短工期。从现有资源出发,优化进度网络图重新排列活动顺序,压缩关键路径长度;
2、赶工,缩短项目工期。
3、快速跟进:子任务并行,优化内部流程,提高效率;
4、提升团队绩效:使用经验丰富,技术能力强的员工;
5、项目过程中全称监控,优化外包、采购及质量管理,减少返工。
6、资源优化:将费关键路径资源调配至关键路径,保证任务落地。
二、
1、职能型
2、组织方式应该改进为矩阵型
3、加大项目经理的职权,减少权利分散
4、制定项目管理计划
三、1、与客户沟通,实时沟通反馈项目情况,维护客情,挖掘新的项目机会
2、作为项目干系人,需要参加项目周会,实时了解项目进展和问题
3、参加可能发生变更的前期评审工作
4、负责收款
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赶工,快速跟进,加大资源的投入、引进人才职能型组织
加大项目经理的职权
减少权利的分散
进行可行性研究、项目评估,制定项目管理计划
使外地项目与本项目并行,进行资源平滑监督采购、销售
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赶工,快速跟进,加大资源的投入、引进人才职能型组织
加大项目经理的职权
减少权利的分散
进行可行性研究、项目评估,制定项目管理计划
使外地项目与本项目并行,进行资源平滑监督采购、销售
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