2025年下半年系统集成项目管理工程师考点总结：第5章第2节 - 软件需求

为助力考生备考2025年下半年系统集成项目管理工程师考试，信管网特根据历年考情整理了 <系统集成项目管理工程师教程（第3版）第5章第2节 - 软件需求> 相关考点，供广大考生参考，希望对各位考生有所帮助。

备注：因版权要求，考点仅做简略整理，详细内容请查看官方教程。

5.2.1 需求的层次

考点1. 软件需求是多层次的，包括业务需求，用户需求和系统需求。

5.2.2 质量功能部署

考点1. 质量功能部署将软件需求分为3类，分别是常规需求、期望需求和意外需求。

5.2.3 需求获取

考点1. 常见的需求获取方法包括用户访谈、问卷调查、采样、情节串 联板、联合需求计划等。

5.2.4 需求分析

考点1. 一个好的需求应该具有无二义性、完整性、一致性、可测试性、确定性、可跟踪性、正确性、必要性等特性。

考点2. 结构化分析（SA）方法其建立模型的核心是数据字典。围绕这个核心，有3个层次的模型，分别是数据模型、功能模型和行为模型（也称为状态模型）。

考点3. 数据流图需求建模方法又称为过程建模和功能建模方法。它的核心是数据流。数据流图方法由以下4种基本元素：数据流、处理/加工、数据存储和外部项。

考点4. 数据字典主要包括数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理过程等几个部分。

考点5. 面向对象分析基本原则主要包括抽象、封装、继承、分类、聚合、关联、消息通信、粒度控制和行为分析。

考点6. 面向对象分析大致遵循如下5个基本步骤：①确定对象和类 → ②确定结构 → ③确定主题 → ④确定属性 → ⑤确定方法。

5.2.5 需求规格说明书

无……

5.2.6 需求变更

考点1. 需求变更管理过程……【详见官方教程】

考点2. 常见的需求变更策略……【详见官方教程】

考点3. 变更控制委员会由项目所涉及的多方成员共同组成，通常包括用户和实施方的决策人员。CCB是决策机构，不是作业机构，通常CCB的工作是通过评审手段来决定项目是否能变更，但不提出变更方案。

5.2.7 需求跟踪

考点1. 需求跟踪有正向跟踪和逆向跟踪两种方式，正向跟踪和逆向跟踪合称为“双向跟踪”。