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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2025/5/6）

某信息系统集成公司的项目经理李工承接了一家大型国有企业（甲方）的内部网络建设项目，接到该任务后李工组织项目组的相关人员对该项目工作进行了仔细分析，李工根据分析结果并结合自身的项目管理经验，得出该项目的总工作量为60人月，计划工期6个月。这样的成本估算和进度计划也正好能够满足甲方的合同要求，项目的相关计划也得到了公司内部和甲方的认可。
项目开始一个月之后，李工的直接领导，公司的项目总监找到李工说，由于公司其他项目出现了问题，因此要求李工要在5个月内完成项目，同时作为补偿，可以为项目增添两名开发人员。李工很为难，他没有当时就答应项目总监的要求，而是说考虑几天再给项目总监答复。
李工在之后的几天中，一方面在团队内部召开了几次会议，广泛听取大家的意见，同时也与公司出现问题项目的项目经理进行了沟通，基本明白了另外一个项目存在的问题和当前的状况，李工提出了自己的解决方案，将项目分为两部分来完成，第一部分任务是基本花费4个半月的时间，开发客户当前最重要和急需的系统；第二部分是计划历时2个月，开发客户需求的另外的功能。同时，李工还分别编写了相关的文档，描述了新的项目计划中各部分的主要工作、相关的验收标准和可能存在的项目风险等方面的问题。
为谨慎起见，李工在向项目总监汇报前，在项目团队内部对该计划进行了讨论，并通过甲方的项目经理进行了侧面了解，得知甲方应该有70%的可能性同意此计划。李工就找到公司项目总监，向其汇报了自己新的项目计划，项目总监觉得，如果按照新的项目计划实施，尽管项目工期可能会延长半个月，但是不需要再增添开发人员，同时还能够满足另外一个问题项目对资源的要求。大概能够为项目节约成本6万余元。项目总监在与甲方领导沟通和确认后，同意了新的项目计划。
最终项目按计划在没有增加人员的情况下顺利完成，客户对项目最终交付的系统也非常满意，项目组成员在项目过程中也非常愉快，没有感觉到太大的压力，而公司的问题项目，也由于获得了资源方面的及时支持，终于步入到了正常的轨道，并顺利结项。
【问题1】（4分）
结合案例，请分析案例中的项目取得成功的主要原因有哪些？
【问题2】（6分）
结合对项目范围控制和范围基准的理解，说明在本案例的变更中，与原来项目的范围基准相比，新的项目的范围是否发生了实质性的变化？
【问题3】（5分）
按照你的理解，请简要叙述在项目变更中项目经理的作用。
【问题4】（10分）
在本案例中，项目经理在没有取得项目总监意见的情况下，与公司其他项目经理进行沟通，并与甲方项目负责人初步沟通，[xx]是否恰当？[/xx][xx]请说明理由。[/xx]

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1.工作量估算的时候项目组相关人员都参与了，而且还参考了以前的经验 2.当出现变更时，是先组织了解分析变更， 3.结合实际项目情况，针对新的计划，做了详细的编写，其中还包括了风险和验收标准 4.发生了变化 1.验收标准发生了变化 2.制约因素和限制条件发生了变化 3.可交付物的里程碑发生了变化 1.组织分析变更 2.得出变更结论，供ccb决策 3.实施和监督变更 4.评估变更不恰当，项目的变更是有正常的控制流程的。 应该先内部分析评审通过，并获得内部的一致认可之后，再找到甲方项目负责人进行沟通，避免内部审核不通过的情况造成误解

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1.沟通管理做的好：与其它项目经理，甲方项目经理进行沟通 2.范围管理做的好：针对项目的情况按流程进行变更范围基准包括： 1.经批准的项目范围说明书：产品范围描述、可交付成果、验收标准、项目的除外责任 wbs wbs字典 2.没有1.变更初审 2.变更方案的审核可以 项目经理对项目负责 要和干系人进行沟通，了解干系人的诉求，让干系人为项目成功

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n恰当 项目经理是项目的直接负责人，可以与任意干系人进行沟通 2.项目总监并不只负责这一个项目，这个项目应由项目经理重点负责 3.

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1.项目开始前对项目工作进行充分分析，成本估算和进度计划满足公司和甲方认可＜br＞2.李工需要问题后在项目组内部进行了充分的讨论，对方案风险进行了充分评估＜br＞3.沟通管理做得好，与项目总监、甲方、项目图案对成员都进行了充分的沟通＜br＞4.需求分析做得好，优先完成紧急需求，并编制了相关验收标准和风险＜br＞＜br＞项目的产品范围描述、可交付物、验收标准、除外责任等没有发生变化，项目的wbs和wbs字典没有发生根本变化，没有发生实质性的变化＜br＞项目经理需要组织制定变更管理计划，审查所有变更请求、对变更进行初审、管理变更并对变更结果进行沟通，确保对项目所有记录的变更做综合管理＜br＞＜br＞恰当。项目经理需要获取多方面的信息，充分分析方案的可行性，为项目总监的决策和评估提供参考

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1沟通适当2遇到问题提出解决方案3变更流程好范围基准不变，进度发生变化记录变更请求，初审，对变更方案论证，提交ccb审查，通知变更并组织实施，对变更的监控，对变更效果评估，确认变更发生后判断项目是否纳入正常工作恰当，因为信息需要全方位的沟通