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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2024/12/25)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2024/12/25
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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2024/12/25)
信管网考友试题答案分享:
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1在沟通并没有建立有效沟通机制,传达信息有问题2在有新需求产生时没有进行多方确认,并遵守变更流程3只交给研发部门测试,没走质量控制过程收集需求
项目干系人会议
专家评审
数据分析
制定需求文件
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1.没有进行变更控制流程
2.销售人员对需求的收集和缺人不太专业
3.项目沟通管理存在问题,项目经理没有和客户直接沟通,而是由销售转达
4.销售说明需求后,项目经理未进行需求确认
5.项目范围改变后未和客户确认
6.需求的控制
需求收集
需求确认
需求管理
其他需求与客户沟通需求,确认需求,
分析需求对项目变省得影响
提交变更申请,
ccb批准
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1未做客户需求分析2未经过实施整体变更控制3和客户沟通有问题4和项目团队沟通有问题,5团队角色和职责不清晰1识别需求向客户收集变更需求然后走实施整体变更流程,变更被ccb确认批准后再做出变更
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1,需求收集不准确,没有形成完整的需求规格说明书
2,变更没有经过确认和审批,就直接执行
3,销售人员不具备技术评估能力,导致信息失真
4,项目经理只和销售进行沟通 没有及时和客户建立沟通并确认需求提供方,需求事项内容,需求预计要完成的时间,需求目的1,先形成书面文档提交给销售方确认后,定稿再发给客户确认
2,客户确认无误后,组织内部需求评审 评审完毕后答复客户完成时间
3,开发完成后进行内部测试,业务测试再移交成果
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1.部门间沟通不畅,销售部知道客户需求却不告知项目经理。
2.需求开发时未经未制定需求管理计划,未经领导审批。
3.无需求规格说明书
4.需求评估不全面
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