分享到微信
系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e29_1.html
系统规划与管理师每日一练试题（2024/9/5）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/9/5
点击查看：更多系统规划与管理师习题与指导
系统规划与管理师每日一练试题内容（2024/9/5）
试题1
在风险处置计划中，（）是应对负面风险（威胁）的策略
A．分享
B．强大
C．减轻
D．开拓查看答案
试题参考答案：C
试题2
关于面向对象的描述，不正确的是（）。
A．对象由一组属性和对这组属性进行的操作构成
B．封装是将实体的属性和操作组合在一起
C．对象是现实世界中某个实体的抽象，一个类是一组对象的抽象
D．组件表示软件物理组成部分，可被替换查看答案
试题参考答案：B
试题3
以下对需求分析的描述不正确的是（）。
A． 软件需求是针对待解决问题的特性的描述
B． 需求分析可以检测和解决需求之间的冲突
C． 绝大部分软件需求是可以被验证的
D． 在资源有限时，可以通过优先级对需求进行权衡查看答案
试题参考答案：C
试题4
某市标准化行政主管部门制定并发布的工业产品安全的地方标准，在其行政区域内是（ ）。
A、强制性标准
B、推荐性标准
C、实物标准
D、指导性标准查看答案
试题参考答案：A
试题5
利用管理方针、管理目标、审核结果、服务测量、服务回顾、客户满意度管理、投诉管理及管理评审等活动，促进服务管理能力在有效性和效率方面的持续改进和提升。以上描述的是( )。
A．服务改进的目标
B．服务改进的活动
C．服务改进的职责
D．服务改进的过程查看答案
试题参考答案：A
试题6
目标分解应注意的要点不正确的是（）。
A． 必须把团队的目标转化为员工的日常思想与行动，与员工的绩效考核挂钩
B． 考虑现有资源情况和人力情况
C． 一般短期目标以月、半年目标为主
D． 分解目标必须服从并支撑于部门或组织的总体目标查看答案
试题参考答案：C
试题7
一个员工在组织内的工作生命周期分为四个阶段，分别是（）。
A．引入-成长-饱和-衰落
B．进入-计划-发展-变动
C．引入-饱和-成长-衰落
D．进入-发展-计划-变动查看答案
试题参考答案：A
试题8
发生人员连续性事件时，所采取的管理措施中，不正确的是（）。
A．岗位交接及培训
B．面向客户及服务团队进行人员更换说明
C．面向供应商及相关第三方进行接口关系变
D．知识管理查看答案
试题参考答案：D
试题9
供应商的审核可从以下方面考虑，除了（）
A、响应能力
B、问题解决能力
C、供应商资质
D、合作氛围查看答案
试题参考答案：C
试题10
“主动性"及"灵活性"是服务质量特性“ （） ”的子特性。
A.友好性
B.响应性
C.可靠性
D.安全性查看答案
试题参考答案：A
信管网订阅号
信管网视频号
信管网抖音号
温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，信管网网站提供的以上信息仅供参考，如有异议，请以权威部门公布的内容为准！
信管网致力于为广大信管从业人员、爱好者、大学生提供专业、高质量的课程和服务，解决其考试证书、技能提升和就业的需求。
信管网软考课程由信管网依托10年专业软考教研倾力打造，教材和资料参编作者和资深讲师坐镇，通过深研历年考试出题规律与考试大纲，深挖核心知识与高频考点，为学员考试保驾护航。面授、直播＆录播，多种班型灵活学习，满足不同学员考证需求，降低课程学习难度，使学习效果事半功倍。
相关内容
| 发表评论 查看完整评论 | |
考试新手指南
学习计划攻略
精华备考资料
案例论文干货
章节模拟试题
免费试听课程
考试信息推送