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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2024/7/10)
试题三
为了解决传统人工抄表方式费时、费力,准确性和及时性得不到保障的问题,某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线型抄表系统,代替人工抄表,A公司承接了该无线抄表系统项目。王某是A公司负责该项目经理。
A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉,但是没有人精通无线通信技术,如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度,无法保证在合同规定工期内完工,因此,王某决定将无线模块外包出去,并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作,而为了保证进度,王某集中主要精力,全力推动公司项目组的各项工作。
随着项目的进行,公司的项目计划进展顺利,但是临近外包模块交工时对方提出人力资源紧张,要求延长合同期限。如果延长外包合同期限,将导致无线抄表系统项目进度无法完成,公司将承受很大的损失。
【问题1】(4分)
请简要叙述一般情况下,企业采用外包管理模式的目的。
【问题2】(5分)
A公司将无线模块外包出去是否合适?为什么?
【问题3】(6分)
请简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷
【问题4】(10分)
针对项目现状,王某应如何处理?
信管网考友试题答案分享:
信管网cnitpm662359360928:
外包费用比自制低
组织资源不足
利用外包的技术优势
转移风险合适。因为团队中无人精通无线通信技术,如果不外包,很可能导致项目无法完成。存在缺陷。
1、没有提前对外包公司进行调查,可能存在风险
2、合同中没有约定索赔的相关条款
3、没有监控外包拱嘴,临近交工时才发现可能无法完成
4、没有制定采购管理计划
5、没有制定供方选择标准1、与客户方进行沟通,取得客户谅解并延长项目工期
2、按照新的工期制定进度计划,并取得客户认可
3、与外包方沟通新的进度计划,确保其能按计划完成交付
4、定期监控外包工作,及时发现偏差并纠偏
5、与外包方形成良好的沟通机制,共同解决问题
6、必要时可要求外包方驻场办公,以提高工作效率
信管网cnitpm697763983390:
规避风险
弥补自身的能力缺陷
降低成本
保证工期合适
没有人精通无线通信业务
保证进度对外包公司沟通管不足,临近项目结束才提出问题
对外包项目监控不足,没有及时发现问题
外包合同违约代价较低使得外包公司能随意更改合同,延长期限加强沟通
加强监控
谈判
与甲方说明原因取得谅解
督促外包公司加快进度
信管网cnitpm706644973115:
1.节省项目时间,资源和成本
2.优化项目实施效率,让专业的人做专业的事不合适,无线模块是本次项目的核心部分,项目质量和工期不可控没有持续跟踪外包过程管理根据与外包方签订的外包合同条款,与外包方沟通协商解决人力资源不足的问题。同时与客户沟通项目延期的应对解决措施
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