• 试题1

  与组织日常的、例行的运营工作不同，项目具有些非常明显的特点。“没有完全一样的项目”体现了项目的（）
  A、临时性
  B、独特性
  C、差异性
  D、系统性
  

• 试题2

  信息技术服务标准（ITSS）的IT服务生命周期模型中（）是在规划设计基础上依据ITSS监理管理体系提供服务解决方案。
  A、服务战略
  B、部署实施
  C、服务运营
  D、监督管理
  

• 试题3

  投资者赵某可以选择股票和储蓄存款两种投资方式。他于2017年1月1日用2万元购进某股票，一年后亏损了500元，如果当时他选择储蓄存款，一年后将有360元的收益。由此可知，赵某投资股票的机会成本为（）元。
  A、500
  B、360
  C、860
  D、140

系统集成项目管理工程师每日练习题答案解析（2023/10/15）

• 试题1

  信管网参考答案：B

  信管网参考解析：

  2．独特性

  项目要提供某一独特产品，提供独特的服务或成果，因此“没有完全一样的项目”，项目可能有各种不同的客户、不同的用户、不同的需求、不同的产品、不同的时间、不同的成本和质量等等。项目的独特性在IT行业表现得非常突出，系统集成商或者说开发方不仅向客户提供产品，更重要是根据其要求提供不同的解决方案。由于每个项目都有其特殊的方面，因此有必要在项目开始前通过合同（或等同文件）准确地描述或定义最终的产品是什么，以避免相关方因不同的理解导致的冲突，这些冲突严重时可能导致项目的失败。

  项目的特点：http://www.cnitpm.com/pm1/36182.html

  
  

• 试题2

  信管网参考答案：B

  信管网参考解析：IT服务生命周期由规划设计(Planning&Design)、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进(Improvemenit)和监督管理（Supervision）5个阶段组成，简称PIOIS。
  其中：
  规划设计：从客户业务战略出发，以需求为中心，参照ITSS对IT服务进行全面系统的战略规划和设计，为IT服务的部署实施做好准备，以确保提供满足客户需求的IT服务；
  部署实施：在规划设计基础上，依据ITSS建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案；
  服务运营：根据服务部署情况，依据ITSS，采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营融合；
  持续改进：根据服务运营的实际情况，定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案，并对IT服务进行重新规划设计和部署实施，以提高IT服务质量；
  监督管理：本阶段主要依据ITSS对IT服务服务质量进行评价，并列服务供方的服务过程、交付结果实施监督和绩效评估。
  ITSS原理：https://www.cnitpm.com/pm1/71253.html
  

• 试题3

  信管网参考答案：B

  信管网参考解析：机会成本：是利用一定的时间或资源生产一种商品时，而失去的利用这些资源生产其他最佳替代品的机会就是机会成本，泛指一切在做出选择后其中一个最大的损失。
  因为赵某没有选择储蓄导致了360元的损失，所以机会成本是360元。
  成本的类型：http://www.cnitpm.com/pm1/45931.html